このページの本文へ移動
  1. ホーム >
  2. FMWORLD(個人) >
  3. お知らせ >
  4. 2011年春モデル ESPRIMO FH/DHシリーズ、LIFEBOOK NH/AHシリーズの提供再開について(お詫びとご案内)

お知らせ

お客様各位

2011年2月16日
富士通株式会社



2011年春モデル ESPRIMO FH/DHシリーズ、LIFEBOOK NH/AHシリーズの提供再開について
(お詫びとご案内)

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、米国インテルコーポレーション(以下、インテル社)が米国時間の2011年1月31日(月曜日)に、「インテル® 6 シリーズ・チップセット」に不具合(以下、本不具合)があることを公表しました。 同チップセットを搭載した対象機種の出荷を停止しておりましたが、対策済み製品の提供再開について以下の通りご案内いたします。 お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、より一層、品質向上につとめてまいりますので、何とぞご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。




対象機種・提供再開時期

シリーズ名 品名 型名 提供再開時期
ESPRIMO FHシリーズ ESPRIMO FH99/CM FMVF99CM 2011年2月26日(土曜日)
ESPRIMO FH98/CM FMVF98CMW、FMVF98CMB、
FMVF98CMWG、FMVF98CMBG
2011年2月26日(土曜日)
ESPRIMO FH77/CD FMVF77CDWC、FMVF77CDBC、
FMVF77CDRC
2011年2月26日(土曜日)
ESPRIMO FH90/CN FMVF90CNDH、FMVF90CNMH 2011年2月26日(土曜日)
ESPRIMO DHシリーズ ESPRIMO DH77/C FMVD77C 2011年2月18日(金曜日)
ESPRIMO DH70/CN FMVD70CNB7、FMVD70CNB8、
FMVD70CNS7、FMVD70CNS8
2011年2月18日(金曜日)
LIFEBOOK NHシリーズ LIFEBOOK NH77/CD FMVN77CD 2011年3月10日(木曜日)
LIFEBOOK AHシリーズ LIFEBOOK AH77/C FMVA77CB、FMVA77CR、
FMVA77CL、FMVA77CCY、
FMVA77CRZ、FMVA77CVZ、
FMVA77CBKS、FMVA77CRKS、
FMVA77CLKS、FMVA77CBG、
FMVA77CRG、FMVA77CLG
2011年2月26日(土曜日)
FMVA77CW、FMVA77CWKS、
FMVA77CWG
2011年3月3日(木曜日)
LIFEBOOK AH77/CN FMVA77CN8、FMVA77CN7 2011年2月26日(土曜日)


本不具合の内容

インテル社から、2011年1月31日(月曜日)に「継続的な品質評価において、インテル® 6 シリーズ・チップセットに、時間の経過とともにSATAポートの2〜5に機能的な問題が発生する可能性があるという設計上の問題が確認されました。SATAポート0と1のみを使用しているシステムの場合はこの問題の影響は受けません。」と発表されております。

当社の上記対象機種については、SATAポート2または4に接続しているDVDドライブおよびBlu-ray Discドライブが影響を受けます。 なお、SATAポート0に接続しているハードディスクドライブには影響はありません。



対策内容

以下のいずれかの対策を実施しています。

  1. SATAポート2または4に接続していたDVDドライブもしくはBlu-ray Discドライブを、本件不具合の影響を受けないSATAポート1に接続。この場合、使用できるSATAポートは0と1のみになります。
  2. 本不具合の修正をしたインテル® 6 シリーズ・チップセットに変更。


お客様向けお問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせにつきましては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

購入相談窓口 0120-719-242(通話料無料)
受付時間:9時〜21時/土日祝日9時〜17時*
* システムメンテナンス日などを除く

※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。


 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。



- 以上 -