AzbyClubメールサービスに関するお問い合わせ
ユーザー登録番号とパスワード
ユーザー登録番号が分かりません。
下記の方法でユーザー登録番号をご確認いただけます。※AzbyClub編集室では、ユーザー登録番号の通知は行っておりません。
- 以下のページにアクセスしてください。
http://azby.fmworld.net/tips/idpwd/ - 「ユーザー登録番号通知」をクリックしてください。
- お名前とメールアドレスを入力し、[確認する]をクリックします。
- 入力された情報と登録情報が一致すれば、ご登録いただいたメールアドレス宛てにユーザー登録番号が通知されます。
ユーザー登録番号とパスワードを入力しても、AzbyClubのホームページが開けません。
もう一度下記の点にご注意の上、ユーザー登録番号とパスワードをご確認ください。
- 大文字／小文字が正しく入力されているか。
- 半角／全角文字が正しく入力されているか。
- それでもログインに失敗する場合には、パスワードを再登録してください。
- ※パスワードの再登録については「パスワードが分かりません」をご覧ください。
パスワードが分かりません。
以下の方法でパスワードを再発行することができます。※AzbyClub編集室では、パスワードの通知は行っておりません。
- 以下のページにアクセスしてください。
http://azby.fmworld.net/tips/idpwd/ - 「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
- ユーザー登録番号を入力し、[次へ]をクリックします。
- ご登録いただいた下記の情報から、ご本人かどうかを確認させていただきます。
表示された二つの項目をそれぞれ入力してください。
- 生年月日
- 電話番号
- 携帯電話番号
- 郵便番号
- 所有製品型名
- 所有製品名
※登録されていない項目は表示されません。
パスワードが分からないためパスワードを変更したいのですが、本人確認のページでエラーになってしまいます。
原因として、下記のことが考えられます。もう一度ご確認ください。
- 入力した情報が間違っている
- 生年月日、電話番号または郵便番号の入力を間違っていませんか？
よくご確認いただき、ユーザー登録時の情報を入力してください。 - 登録時の情報が間違っている
- ユーザー登録時に入力ミスなどで間違った情報が登録された可能性があります。
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エラーメッセージが表示されている画面下部にあります
「製品型名または製品名を含んだ本人確認ページ」をクリックし、表示されたページより確認を行ってください。
※型名不明の場合は本体保証書にて確認してください。
それでもエラーになる場合には、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口へ直接ご相談いただきますようお願いいたします。
※ パスワードは、お客様の個人情報に繋がる情報ですので、メールでのお問合せや照会は、承っておりませんことをご了承ください。
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