サポートメニュー

導入フェーズ

ダウングレードサービスをお求めのお客様へ

［ダウングレードサービス］
Windows Vista® Businessプレインストールモデルをご購入のお客様がダウングレード権を行使してWindows® XP Professionalへのダウングレードを選択される場合、お客様のご要望により当社がお客様に代わってあらかじめダウングレード作業を行うサービスです。

運用フェーズ

保守・運用支援サービス「SupportDesk」

標準保証（1年間翌営業日以降訪問修理＋パーツ保証）を、当日訪問修理に拡張できるサポートメニューをご用意。
お客様のシステム運用形態に応じたメニューの選択が可能です。

		希望小売 価格 （税別）	1年目	2年目	3年目	4年目	5年目
標準		【無償】
別売 オプション （一括払い）	SupportDeskパック Lite ［当日訪問修理 3年］	SV7MB1236
		34,000円
	SupportDeskパック Lite ［当日訪問修理 4年］	SV7MB1246
		48,000円
	SupportDeskパック Lite ［当日訪問修理 5年］	SV7MB1256
		63,000円

SupportDeskパック Lite［当日訪問修理］をお選びのお客様へ（ご注意）

• SupportDeskパック Lite（当日訪問修理）はCELSIUS本体と同時にご購入ください。
• 本商品の対象機器は、CELSIUS本体の他に、下記の純正拡張機器を含みます。
  純正ディスプレイ（1台）、純正内蔵オプション（メモリ、HDD、カードなど、本体最大搭載可能数まで対象となります）
  （注）バッテリー等の消耗品は除きます。
• 訪問修理は修理受付日の当日対応となりますが、受付時間、交通事情、天候、対象製品の設置地域などによっては、翌営業日以降での対応となる場合があります。
• サービスのお申し込みには必要な書類を送付していただく必要があります。
• 修理受付窓口は保証書記載の窓口（富士通ハードウェア修理相談センター）となります。お問い合わせの際はCELSIUS本体の型名・製造番号が必要です。
• SupportDeskパック Lite（当日訪問修理）は、法人のお客様向けのサービスとなります。個人のお客様はご利用になれませんのでご注意ください。

SupportDeskパック Lite（当日訪問修理）に関する内容・価格など詳細は富士通ホームページ「製品サポート」のコーナーをご覧ください。