平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、2006年10月20日に国内販売機種のバッテリーパック自主交換プログラムを開始し、7月末日までにお申し込みいただくようお願いいたしておりました。 しかし、まだ交換のお申し込みをされていないお客様がいらっしゃることから、申し込み受付期間を延長することにいたしました。
該当機種をお持ちで、まだ交換がお済みでないお客様は、お早めにお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。
なお、本自主交換プログラムは無償で実施しております。
交換対象のバッテリーパックは、下記に示すFMV-BIBLO LOOXシリーズおよびFMV-LIFEBOOKシリーズの対象機種に搭載されています。 また、対象機種用のオプションバッテリーパックも対象となります。
交換対象のバッテリーパックが搭載された対象機種はこちらをご覧ください。
下記のページにて、対象バッテリーを確認のうえ、お申し込みください。
交換対象のバッテリーパックが搭載されたノートパソコンをお使いのお客様は、交換が完了するまでの間、安全のため、お手元の取扱説明書に記載の留意事項をご確認いただくとともに、下記の点について特にご留意のうえ、パソコンをご使用ください。
電源を切り、ACアダプターをはずした状態でバッテリーを取り外してください。その後、ACアダプターを接続した状態でお使いください。バッテリーパックの取り外し方は、下記のQ&A情報をご覧ください。
[Q&A情報] FMV-LIFEBOOK Pシリーズの場合
[Q&A情報] FMV-LIFEBOOK Qシリーズの場合
[Q&A情報] FMV-BIBLO LOOX Tシリーズの場合
[Q&A情報] FMV-BIBLO LOOX Pシリーズの場合
[Q&A情報] FMV-BIBLO LOOX Qシリーズの場合
本件に関するお問い合わせは、下記の専用窓口にて承ります。
| FMVソニー社製バッテリー交換専用窓口 | |
|---|---|
| 電話番号: | 0120-143-025(通話料無料) |
| 受付時間: | 9時から17時(平日のみ営業。土日祝日は休業。) |
※電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
※システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。
※本窓口は、バッテリーパックの交換に関するお問い合わせ専用となっております。
それ以外のお問い合わせにつきましては、「お問い合わせ窓口」ページで、ご確認ください。
ソニー株式会社の報道内容
社団法人 電子情報技術産業協会(JEITA)
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