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HDD(磁気ディスク装置)

お客様各位

2014年7月1日
富士通株式会社

お問い合わせ窓口の終了、ならびに修理対応の終了について

平素は、富士通製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
ポータブルハードディスクドライブ HandyDrive(ハンディドライブ)のサポートならびに修理対応は、2014年6月末をもちまして終了いたしました。

永年の製品ご愛顧を心より厚くお礼申し上げます。

ポータブルハードディスクドライブ HandyDrive

HandyDriveシリーズは本体、オプション品ともに販売を終了しました。
添付品、添付ソフトの供給も終了しました。

HandyDriveシリーズ一覧

商品名 型名
HandyDrive100シリーズ HandyDrive100シリーズ FPHD1080、FPHD1100、FPHD1200
HandyDrive100シリーズ HandyDrive200シリーズFPHD2080、FPHD2100、FPHD2200
HandyDrive100シリーズ HandyDrive300シリーズFPHD3120、FPHD3160、FPHD3250
HandyDrive100シリーズ HandyDrive400シリーズFPHD4300、FPHD4400
HandyDrive100シリーズ HandyDrive500シリーズFPHD5250、FPHD5400、FPHD5500

OEM製品

当社は、2009年10月1日に、磁気ディスクドライブ(HDD)事業を株式会社東芝に譲渡しました。
当社のこれまでの磁気ディスクドライブOEM製品に関しましては、 株式会社東芝のホームページ新しいウィンドウで表示 をご覧下さい。

HandyDriveシリーズよくあるお問合わせ

HandyDriveシリーズの修理、お問合わせ、その他のサービスは終了しております。
以下は今までにいただいた主なご質問です。

Windows 7、8でドライブやパスワードロックツールを使えますか。

HandyDrive本体、ハードディスクパスワードロックツールおよびハードディスク フォーマットツールは、Windows XP、Viata(32ビット版)には対応していますが、Windows 7以後の OSには対応しておりません。
なお、Windows XP、Vistaでお使いの場合はデバイスドライバは不要です。

HandyDriveのアイコンが表示されない。

以下の点をご確認ください。
  • USBハブ経由ではなく、PCのUSB端子に直接接続する。
  • 接続するPCのUSB端子を変えてみる。
  • 200シリーズ以降の場合、バスパワーアシストケーブルを併用する。
  • PCのOSが、HandyDriveの対応OSに含まれることを確認する。
その他の原因
  • ハードディスクパスワードロックツールを使用し、HandyDriveにパスワードを設定した。
  • 他のPCにより、今のPCで使用できない形式に再フォーマットした。

パスワードを消去したい。

  • ハードディスク パスワードロック ツールのメニュー、「パスワード操作」「パスワード消去」から消去できます。
  • パスワードロックツールがインストールされているパソコンで作業して下さい。
  • 消去のためには設定したパスワードの入力が必要です。