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営業力の強化は企業経営において最重要課題。顧客情報の収集・活用や、営業現場での迅速な対応を行うためには、モバイルPCが有効です。FMV-STYLISTICなら、手書き入力やペン操作で商品のプレゼンも効果的に行える上に、顧客先や移動中に商品情報や在庫情報の入手、受発注処理を自由に行うことが可能。いつでもどこでも情報をフルに活用できるので、スピーディな対応が可能になります。販売機会損失の解消、顧客満足度の向上につながり、攻めの営業活動を実現します。また、オーダーメイドを受ける業務などでは、顧客の要望を商品サンプル写真にそのまま手書きしてデータ保存。オーダー情報や、顧客情報として即時活用でき、迅速で正確な対応、さらなる顧客満足度の向上につながります。
【導入効果】
●画像を活用した効果的な商品紹介
●急な商品情報の確認も可能…機会損失の低減
●顧客先での在庫・納期確認…スピーディな対応
●現場で見積り・発注が可能…顧客満足度向上
●外出先から営業日報を作成・送付…営業現場の生産性向上
●商品写真に手書きのメモを付加…顧客要件の正確な把握
【適用例】
●保険外交員向けシステム
●営業業務向けSFA端末
●ルートセールス向け受発注システム
●デパート・百貨店の顧客対応
●銀行・証券会社の窓口業務
●美容室の注文イメージ確認
●化粧品・アクセサリ販売でのイメージ作成
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