発生する現象の詳細について

現象：クライアントからの印刷開始が遅くなる、Printianaviのステータス画面が別の場所に表示される

• クライアントパソコンから印刷すると、印刷が開始されるまでにかかる時間が20秒〜30秒程度長くなる場合がある。
  
  
• クライアントパソコンからの印刷時に、クライアント上に表示されていたPrintianaviのステータス画面が、プリントサーバ上に表示されるようになる。 [イメージ図]
  
  
• Printianaviのステータス画面からの「印刷中止」操作がエラーとなり、印刷の中止に失敗する。
  
  
  
• クライアントパソコンのプリンタプロパティ上において、[プリンタ状態表示]ダイアログや[プリンタ状態を設定値に反映する]ダイアログからのプリンタ状態取得に失敗する。
  
  
  
  
  
• プリンタプロパティのPrintianaviタブにおいて、メッセージ連携サービスの設定ダイアログ上でサービスを「開始」にしても、20秒〜30秒程度応答がなく、サービスが開始状態とならない。