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本ページで紹介している機種は、2000年10月および2001年2月発表のものです。中には現在発売されていないものも
含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承下さい。


Support
■PROPOSE
システムスタートアップサービス
お客様の運用形態に最適なシステムの構成/運用環境の決定を支援し、事前ヒアリングに基づいたネットワーク機器の設定、ソフトウェアの各種設定を行うことにより、効率的なシステムの導入をお手伝いいたします。
HelpDesk
企業内エンドユーザーを対象に、ISVソフトウェアの操作方法や機能についてのQ&Aに電話でお答えし、効率的なパソコン運用をバックアップいたします。
■PC-PROPOSE
パソコン版サービス体系「PC-PROPOSE」は、従業員のスキルアップのための教 育受講、質の高いコンテンツ作成などを中心に、豊富なサービスメニューをご用 意。FMVシリーズを最大限にご活用いただくための質の高いサービスメニューで す。
■電話によるQ&Aサポート
富士通のハードウェア、ソフトウェアの技術的なご質問に、電話でお応えいたします。
●富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
■CE保守サポート

全国に約1万人の専門スタッフと、1000ヵ所を超えるサービス拠点、500ヵ所の保守部品センターの万全のサービス体制により、お客様のシステムをサポート。また、以下の契約サービスにより、万一のトラブルにも迅速・的確に対応いたします

●定期保守サービス(定期点検、オンサイト修理)
●定額訪問修理サービス(オンサイト修理)
●保証期間内は、引き取りから修理、お届けまでを無料で行う無料引取修理サービスを実施

※対象はパソコン本体およびディスプレイ装置(CRTディスプレイ/液晶ディスプレイ)
※無料修理については、保証書の無料修理規定に準じます。



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