使用上のご注意

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■ 本製品使用時のご注意

• 本製品に強い衝撃を与えないでください。故障の原因となることがあります。
• 他の指紋認識装置用ソフトウェアがインストールされている場合は、そのソフトウェアをアンインストールしてから本製品をご使用ください。
• ログオンfor Fingsensorは、Windows 2000 Advanced Server には対応しておりません。
• ログオンfor Fingsensorは、他の認証アプリケーションやリモート機能を有するアプリケーションと同時に使用できない場合があります。

■ 指紋登録時／照合時のご注意

• 指の状態が次のような場合には、指紋の登録が困難になったり、照合率が低下することがあります。
  • 汗や脂が多い
  • 手が荒れたり、極端に乾燥している
  • 指に傷がある、または磨耗して指紋が薄い
  • 急に太ったり、やせたりして指紋が変化した

  手を洗う、手を拭く、登録する指を変えるなどお客様の指の状態に合わせて対処することで、登録時や照合時の状況が改善されることがあります。

• 指紋の登録や照合を行う場合、センサーに正しく指を置いてください（Click）。指が正しく置かれていないと、指紋の中心がセンサー中央からずれて、指紋を読み取ることが困難になったり、照合率が低下することがあります。

■ センサーに関するご注意

• センサーに指を置く前に金属に手を触れるなどして、静電気を取り除いてください。静電気が故障の原因となる場合があります。冬季など乾燥する時期は特にご注意ください。
• シャッターを開いてセンサー部分をひっかいたり、先のとがったもので押したりしないでください。傷がつく原因となります。
• 本製品を使用中、センサー表面が温かくなることがありますが、故障ではありません。

■ センサー表面の清掃について

• 次のような場合は指紋の読み取りが困難になったり、照合率が低下することがあります。センサー表面はときどき清掃してください。
  • センサー表面がほこりや皮脂などで汚れている
  • センサー表面に汗などの水分が付着している
  • センサー表面が結露している
• 次のような現象が起きる場合は、センサー表面を清掃してください。現象が改善されることがあります。
  • 指を置いていないのに「初期化中に画像を検出しました」というエラーが表示される
  • 指を離しているのに「指を離してください」の表示が出たままになる
  • 「指紋認証」ウィンドウから「パスワード認証」ウィンドウに切り替えられない
  • 指紋の登録失敗や照合失敗が頻発する
• 清掃の際には、シャッターを開き、乾いたやわらかい布でセンサー表面の汚れを軽く拭き取ってください。

• センサー表面に水などの液体をたらさないでください。また、ベンジンなどの揮発性有機溶剤や化学ぞうきんは使用しないでください。

■ その他のご注意

• 指紋認識技術は完全な本人認識・照合を保証するものではありません。当社では本製品を使用されたこと、または使用できなかったことによって生じるいかなる損害に関しても、一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
• 本製品は、パソコン用周辺機器として設計されております。人命に関わる用途、または高度な信頼性、安全性を要する用途での使用は考慮されておりません。このような用途で使用される設備、機器、システム等への組み込みは避けてください。
• 本製品は、日本国内仕様であり、添付のソフトウェア、ドライバなどは各OSの日本語版のみ対応しております。
• 本製品は日本国内仕様であり、海外での保守サービスおよび技術サポートは一切しておりません。なお、お客様の責任において海外に持ち出される場合は、輸出許可証が必要となる場合がありますのでご注意ください。

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