管理者用パスワードを忘れると、BIOSセットアップを管理者権限で起動できなくなります。そのため、パソコンを起動できなくなったり、BIOSセットアップのほとんどの項目で設定値を変更できなくなったりします。また、ハードディスクセキュリティ機能が有効の場合、ハードディスクが使えなくなったり、ハードディスクのセキュリティ機能を無効にできなくなります。この場合は、修理（有償）が必要となりますので、「富士通ハードウェア修理相談センター」、またはご購入元にご連絡ください。無償修理期間中でも有償となります。
