□ ネットワークに接続できない

• ネットワークケーブルは正しく接続されていますか?

  パソコン本体との接続、ハブとの接続を確認してください。

• ネットワークケーブルに関して、次の項目を確認してください。
  • ケーブルのコネクタやケーブルは損傷していませんか?
  • 1000Mbpsで通信している場合、エンハンスドカテゴリ5（カテゴリ5E）以上のケーブルを使用してください。
  • 100Mbpsで通信している場合、カテゴリ5以上のケーブルを使用してください。
• 内蔵LANに関して、次の項目を確認してください。
  • 無線LAN設定が正しく設定されていますか?

    必要に応じて、次をご覧になり、再度設定などを確認してください。

    • Windows Vistaの場合
      • 『IEEE 802.11a/g準拠 内蔵無線LANをお使いになる方へ』
    • Windows XPの場合
      • 『IEEE 802.11a/g準拠 内蔵無線LANをお使いになる方へ』
      • 『IEEE 802.11a/g準拠 内蔵無線LANをお使いになる方へ（インテル® Centrino® Proプロセッサー・テクノロジー対応）』

    無線LANと有線LANで、同じ設定にはできません。

  • ハードウェアの競合が起こっていませんか?（→ 関連項目へ）
  • LANドライバは正しくインストールされていますか?

    必要に応じて、「ソフトウェア」−「ドライバ」をご覧になり、再インストールしてください。

• TCP/IPプロトコルをお使いの場合は、コマンドプロンプトで次のように入力し、「Reply from〜」という応答が表示されるか確認してください。

  ping nnn.nnn.nnn.nnn

  （nnnには通信相手のIPアドレスを入力します）

• ハブに関して、次の項目を確認してください。
  • 電源は入っていますか?
  • ACT/LNKランプは点灯していますか?
  • Speed（1000Mbps/100Mbps/10Mbps/Auto）、Duplex（Full/Half/Auto）の設定は、パソコン側の設定と合っていますか?
• 画面右下の通知領域にLANの接続状況が表示されますので、確認してください。
• スリープや休止状態（Windows Vistaの場合）、またはスタンバイや休止状態（Windows XPの場合）にしませんでしたか?

  LAN機能を使ってネットワークに接続中は、スリープや休止状態（Windows Vistaの場合）、またはスタンバイや休止状態（Windows XPの場合）にしないことをお勧めします。お使いの環境によっては、ネットワークへの接続が正常に行われない場合があります。 設定方法については、「取り扱い」−「省電力（Windows Vistaの場合）」、または「取り扱い」−「省電力（Windows XPの場合）」をご覧ください。

□ ネットワークリソースに接続できない

各種サーバーに接続できない場合は、ネットワーク管理者に原因を確認してください。一般的に、次の点を確認します。

• お使いのネットワークに適したコンポーネント（クライアント/サービス/プロトコル）をインストールしていますか?
• 各コンポーネントの設定は、正しいですか?
• サーバーにアクセスするためのユーザー名やパスワードは正しいですか?
• サーバーにアクセスする権限を与えられていますか?
• サーバーがなんらかの理由で停止していませんか?