□ マウスカーソルが動かない
- マウスは正しく接続されていますか?
- ボールやローラーなどにゴミが付いていませんか?(USB マウス(光学式)以外の場合)
- マウス内部をクリーニングしてください。
- オプティカルセンサー部分が汚れていませんか?(USB マウス(光学式)の場合)
- オプティカルセンサー部分をクリーニングしてください。
□ マウスカーソルが正しく動作しない(USB マウス(光学式)の場合)
- 次のようなものの上で操作していませんか?
- 鏡やガラスなど反射しやすいもの
- 光沢のあるもの
- 濃淡のはっきりした縞模様や柄のもの(木目調など)
- 網点の印刷物など、同じパターンが連続しているもの
- マウスパッドをお使いになる場合は、明るい色の無地のマウスパッドをお使いになることをお勧めします。
□ タッチパネルまたはタブレットのポインタ位置がずれる(タッチパネル搭載機種、タブレットモードになる機種)
- タッチパネルまたはタブレットを調整してください(→『取扱説明書』)。
□ タッチパネルが使えない(タッチパネル搭載機種)
- BIOSの「詳細」メニューにある「各種設定」の「タッチパネル設定」が次の設定になっていることを確認してください。
- Windows Vistaの場合:「タブレットモード」
- Windows XPの場合:「タッチパネルモード」
- 通常は、リカバリする前にこの項目を変更する必要があります(→『取扱説明書』)。
□ マウス/ポインティングデバイス/ペンが使えないため、Windowsを終了できない
- キーボードを使用してWindowsを終了してください(→ 関連項目へ)。