Fujitsu The Possibilities are Infinite

  • 法人のお客様向け製品情報(パソコン、PCワークステーション、周辺機器)
  • サポート
  • ソリューション・導入事例
  • ショッピング(WEB MART)
個人のお客様向けサポート情報
  • ドライバーダウンロード
  • マニュアル
  • サポートメニュー
  • お問い合わせ

『FMVカスタムメイドプラス』 留意事項

Windows Vista® Business 展開時の留意事項について

Windows Vista®では、プレインストールOSをカスタマイズしたマスタでの展開はMicrosoft社に認められていません。

お客様が専用マスタで展開される場合は、ボリュームライセンス製品のメディアを使用して専用マスタを作成することになります。 ボリュームライセンスメディアを使用した場合は、PC単位のライセンス認証機能(Volume Activation 2.0)が適用されます。

FMVカスタムメイドプラスでは、Microsoft社とのOEM契約により、プレインストールOSをカスタマイズしたお客様専用マスタによる出荷が認められておりますので、 展開時には「マスタインストール」メニューをご利用ください。

Windows Vista® Enterpriseアップグレードサービスの留意事項

ご注文にあたって

  • 対象機種は、FMV-ESPRIMO D5360/D5260のWindows Vista® Businessモデル及び、FMV-LIFEBOOK A8260/S8360のWindows Vista® Businessモデルのみとなります。
  • 本サービスは、パソコン本体ご購入時に同時手配が必要となります。手配方法等、詳細につきましては、当社営業または販売パートナーまでお問い合わせください。

ライセンス認証について

本サービス適用済み製品は、お客様にて別途Windows Vista® Business Upgrade Software Assuranceボリュームライセンスを事前にご購入頂き、 お客様ご自身でパソコンごとに必須となるライセンス認証(ボリューム アクティベーション 2.0)作業を行う必要があります。 (本サービスにはライセンス購入費用は含まれません)

  • ライセンス認証はパソコンの初回起動時から、30日以内に実施する必要がありますのでご注意ください。
    (30日を過ぎると機能制限モードでの起動となり、認証行為が確認されるまでは実質使用できなくなります)
  • ライセンス認証を行うには、お客様向けに発行されたボリュームライセンス用の認証キーをマイクロソフト社から事前に入手する必要があります。
ボリュームライセンスに関するマイクロソフト社への問い合わせ窓口

マイクロソフト ボリュームライセンスコールセンター

ボリューム ライセンスプログラムや製品ライセンスの内容、および導入後のボリューム ライセンス管理ツール (eOpen、MVLS など) の使用方法等のご相談をお受けする窓口です。

電話番号:0120-737-565
営業時間:9時30分〜12時 、13時〜19時(土日祝日、マイクロソフト社指定休業日を除く)

マイクロソフト ボリュームライセンス オンライン コンシェルジェ

ボリューム ライセンス プログラムに関するご質問についてオンライン チャットを使ってマイクロソフト社のスタッフがリアルタイムでお答えします。

http://www.microsoft.com/japan/customer/chat/vlchat.aspx

営業時間:9時30分〜12時 、13時〜19時(土日祝日、マイクロソフト社指定休業日を除く)

インストール・設定内容について

  • 本製品の「システムのプロパティ」表示には、マイクロソフト社のサポート情報が追記されています。
  • 本サービス適用済み製品のハードディスクには、ドライブ暗号化機能「BitLocker」を利用するための専用区画を設定済みです。 出荷時は暗号化はされておりませんので、下記手順書を参考に設定してください。

    「BitLockerドライブ暗号化」について

    ご参考)Microsoft Windows Vista® 「機能の説明: Windows BitLockerドライブ暗号化

  • 本サービス適用済み製品のハードディスクは、専用区画の約2GBを除いた残り領域を50%ずつ2つのパーティションに分割しています。 (Windows Vista® Business再セットアップ用のリカバリイメージは格納していません)
  • カスタムメイドにてMicrosoft® Officeを購入されている場合は、お客様にてインストールしていただく必要があります。
  • 本製品のリカバリ方法は、Windows Vista® Businessプレインストールモデルとは異なりますので、以下「本製品のリカバリについて」をご参照ください。
  • 本製品に添付のNorton AntiVirus™ 2008は、Windows Vista® Enterpriseをサポートしていません。
  • 前各項目以外の設定および環境は、当社Windows Vista® Businessプレインストールモデルと同様ですので、Windows Vista® Businessプレインストールモデルの取扱説明書等をご参照ください。

本製品のリカバリについて

  • 本製品には、Windows Vista® EnterpriseまたはWindows Vista® Businessのリカバリ用媒体は添付されていません。ご利用にあたって、出荷時環境(Windows Vista® Enterpriseアップグレード済み環境)のバックアップを推奨いたします。 出荷時環境のバックアップにつきましては、FMVカスタムメイドプラス一般メニューの「バックアップCD作成」/「バックアップCD複写」をご利用ください。
  • Windows Vista® Enterpriseをリカバリする際は、添付のWindows Vista® Business用起動ディスク「ドライバーズディスク2&ユーティリティディスク」を使用しないでください。 (上記FMVカスタムメイドプラス一般メニューで別途作成したバックアップ媒体をお使いください)
  • Windows Vista® Businessのリカバリディスクが必要となる場合は、当社営業または販売パートナーまでお問い合わせください。
  • 本製品を修理等により弊社にてハードディスクを交換する場合は、購入時にライセンスされているWindows Vista® Businessプレインストール状態に戻ります。

Windows Vista® Enterpriseの技術サポートについて

Windows Vista® Enterpriseのサポートは、保守・運用支援サービス「SupportDesk」より「SupportDesk Standard」をご利用ください。 「SupportDesk Standard」により、ハード・OS一体でのサポート提供が可能です。
「SupportDesk」の詳細につきましては、下記をご参照ください。

お問い合わせ先

詳細につきましては、当社営業または販売パートナーまでお問い合わせください。