[FMかんたんバックアップ] 復元時にエラーメッセージが表示されデータを復元できません。

FMかんたんバックアップで、保存したデータを復元しようとしたときに、次のエラーメッセージが表示され、復元できない場合があります。

• データを保存したユーザーと現在のユーザーが異なります。
  
  
• 設定保存ファイルを保存したユーザーと現在のユーザーが異なります。
  
  
• 復元情報ファイルが見つかりません
  
  
  （表示されるエラーメッセージの一例：Windows Vista 場合）
  

FMかんたんバックアップで復元するときは、保存したときのユーザー名やワークグループ名と一致しないと、エラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージが表示された場合は、ユーザー名やワークグループ名を確認し、必要に応じてデータを保存したときと同じユーザーアカウントを新規作成します。

Windows Vista の場合

ユーザーアカウントを追加したり、ワークグループ名を変更したりしたことがある場合は、FMVかんたんバックアップで保存したときと、復元したときでは、ユーザー名やワークグループ名が異なる可能性があります。

現在、ログオンしているユーザー名やワークグループ名を確認し、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名とワープグループ名と同じかどうかを確認します。

ユーザー名やワープグループ名が異なる場合は、必要に応じてユーザーアカウントやワープグループ名を設定します。


パソコンをリカバリする（ご購入時の状態に戻す）と、ユーザアカウントやワークグループ名は、ご購入時の状態に戻ります。

リカバリ後に復元できない場合は、必要に応じて、FMかんたんバックアップで保存したときと同じユーザーアカウントを新規作成してください。

現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名を確認する

現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名は、FMかんたんバックアップで確認することができます。

次の手順で、現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMかんたんバックアップ」→「FMかんたんバックアップ」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMかんたんバックアップ」が起動します。
   「項目を選択して保存・復元を実行」をクリックします。
   
   
   
   
   「FMかんたんバックアップのワンポイント」が表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「FMかんたんバックアップ」が表示されます。
   「保存」タブをクリックします。
   
   
   
   
4. 左下に表示されている「現在のワークグループ名」と「現在のユーザー名」を確認します。
   
   
   
   
5. 確認が終わったら、「終了」をクリックし、「FMかんたんバックアップ」を閉じます。
   
   

ユーザーアカウントを作成する

現在、ログオンしているユーザー名と、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザーアカウントを作成します。


ユーザーアカウントを作成する場合は、「管理者」で作成してください。

ユーザーアカウントを作成する場合は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows Vista] ユーザーアカウントを作成する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

ワークグループ名を変更する

現在、ログオンしているワークグループ名と、FMかんたんバックアップで保存したときのワークグループ名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのワークグループ名に変更します。

ワークグループ名を変更する方法については、次のQ&Aをご覧ください。

ワークグループやコンピュータ名を設定する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

Windows XP の場合

ユーザーアカウントを追加したり、ワークグループ名を変更したりしたことがある場合は、FMVかんたんバックアップで保存したときと、復元したときでは、ユーザー名やワークグループ名が異なる可能性があります。

現在、ログオンしているユーザー名やワークグループ名を確認し、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名とワープグループ名と同じかどうかを確認します。

ユーザー名やワープグループ名が異なる場合は、必要に応じてユーザーアカウントやワープグループ名を設定します。


パソコンをリカバリする（ご購入時の状態に戻す）と、ユーザアカウントやワークグループ名は、ご購入時の状態に戻ります。

リカバリ後に復元できない場合は、必要に応じて、FMかんたんバックアップで保存したときと同じユーザーアカウントを新規作成してください。

現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名を確認する

現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名は、FMかんたんバックアップで確認することができます。

次の手順で、現在、ログオンしているユーザー名とワークグループ名を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「FMかんたんバックアップ」→「FMかんたんバックアップ」の順にクリックします。
   
   
2. 「FMかんたんバックアップ」が起動します。
   「項目を選択して保存・復元を実行」をクリックします。
   
   
   
   
   「FMかんたんバックアップのワンポイント」が表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「FMかんたんバックアップ」が表示されます。
   「保存」タブをクリックします。
   
   
   
   
4. 左下に表示されている「現在のワークグループ名」と「現在のユーザー名」を確認します。
   
   
   
   
5. 確認が終わったら、「終了」をクリックし、「FMかんたんバックアップ」を閉じます。
   
   
   

ユーザーアカウントを作成する

現在、ログオンしているユーザー名と、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザーアカウントを新規作成します。

ユーザーアカウントを作成する場合は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows XP] ユーザーアカウントを追加／設定変更する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

ワークグループ名を変更する

現在、ログオンしているワークグループ名と、FMかんたんバックアップで保存したときのワークグループ名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのワークグループ名に変更します。

ワークグループ名を変更する方法については、次のQ&Aをご覧ください。

ワークグループやコンピュータ名を設定する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）


「システムのプロパティ」でワークグループ名を変更したことがない場合でも、「ネットワークセットアップウィザード」によって、ワークグループ名が「MSHOME」に変更されることがあります。

ワークグループ名が「MSHOME」になっている場合は、「WORKGROUP」に変更し、FMかんたんバックアップで正しく復元できるかどうかを確認します。

なお、「WORKGROUP」とは、パソコンをご購入時の状態で設定されているワークグループ名です。

Windows Me / Windows 98 の場合

現在、Windows にログオンしているユーザー名を確認し、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名と同じかどうかを確認します。

ユーザー名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザーで、Windows にログオンし直します。


Windows Me / Windows 98 のパソコンにインストールされているFMかんたんバックアップは、ユーザー名が一致するかどうかだけを確認します。
そのため、ワークグループの確認や設定は、必要ありません。

現在、ログオンしているユーザー名を確認する

現在、ログオンしているユーザー名は、FMかんたんバックアップで確認することができます。

次の手順で、現在、Windows にログオンしているユーザー名を確認します。

1. 「スタート」ボタン→「プログラム」→「FMかんたんバックアップ」→「FMかんたんバックアップ」の順にクリックします。
   
   
   「FMかんたんバックアップのワンポイント」が表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
2. 「FMかんたんバックアップ」が表示されます。
   「保存」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 左下に表示されている「現在のユーザー名」を確認します。
   
   
   
   
4. 確認が終わったら、「終了」をクリックし、「FMかんたんバックアップ」を閉じます。
   
   
   
   
   

FMかんたんバックアップで保存したときのユーザーでログオンする

現在、ログオンしているユーザー名と、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名が異なる場合は、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名で、Windows にログオンします。

次の手順で、Windows にログオンします。


作業中のアプリケーションがある場合は、保存し終了してから、次の手順を操作してください。

1. 「スタート」ボタン→「（ユーザー名）のログオフ」の順にクリックします。
   
   
   
   
2. 「ログオフしますか？」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「Windows パスワードの入力」と表示されます。
   「ユーザー名」欄に、FMかんたんバックアップで保存したときのユーザー名を入力します。
   
   
   
   
4. ユーザー名を入力したら、「OK」ボタンをクリックします。