Q&Aナンバー【0008-0116】更新日:2011年8月4日

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[i-フィルター 5.0] ツールバーをインストールしましたが、ボタンアイコンなどが正しく表示されません。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2011年春モデルESPRIMO、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Professional (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

質問

i-フィルター 5.0がインストールされたパソコンを使っています。
ホームページで提供されているツールバーをインストールしましたが、ボタンアイコンなどが正しく表示されていません。
対処方法を教えてください。

回答

i-フィルターのフィルター強度を「小学生」、または、「中学生」で設定している利用者でログインしているときに、ホームページ(検索サイトなど)で提供しているツールバーのアイコンボタンなどが、正しく表示されないことがあります。

ツールバーが正しく表示されないときは、フィルター強度を「大人向け」で設定している利用者に切り替えた後で、ツールバーをインストールしなおし、正しく表示されることを確認します。

ツールバーが正しく表示されない例
(Internet Explorerでツールバーのボタンアイコンなどが正しく表示されない例)

アドバイス
  • i-フィルターの設定や、利用者を切り替える方法については、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[i-フィルター 5.0] パソコンの使用者に合わせて、フィルタリング設定を使い分ける方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

  • ツールバーが正しく表示されることを確認した後は、フィルター強度を「小学生」または、「中学生」で設定している利用者に戻しても、ツールバーを使用できます。

  • フィルター強度を「小学生」または、「中学生」で設定している利用者で、ツールバーをインストールすると、ツールバーによってはアイコンボタンなどが正しく表示されません。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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