IP電話について教えてください。

IP電話とは、インターネット回線で音声データを伝送する音声通話サービスです。

IP電話だけの「インターネットプロバイダータイプ」と、一般加入電話との切り替えが可能な「NTT＋IP電話事業者タイプ」があります。

すでにADSLや光ファイバー（FFTH）などのブロードバンド環境でインターネットに接続している場合は、お使いのプロバイダーがIP電話のサービスも提供している場合があります。




IP電話のサービス内容は、IP電話基盤事業者によって異なります。
サービスの詳しい内容は、IP電話提供基盤事業者またはお使いのプロバイダーへ確認をしてください。

IP電話の特徴について

• 電話網を使用しないため、IP電話同士の通話は、距離に関係なく、一定の料金で通話できます。
  また、通話先のIP電話のプランが、お使いのIP電話と同じ提携グループ・同じプランの場合は、通話料金が無料になります。
  
  
• 相手が一般加入電話の場合でも、市外通話分はIP網を使用し、相手側の市内通話分だけ電話網を経由するので、通話料金が安くなります。
  
  
• 通話品質は、一般加入電話とほとんど変わりません。
  ただし、ネットワークの混雑状況によっては、一時的に通話品質が悪くなる場合があります。
  
  
• ほとんどの事業者で、IP電話だけを使用するか、IP電話と一般加入電話とを併用するかを選択できます。
  
  
• 一般加入電話を所有していなくても、ADSLや光ファイバー（FFTH）環境があれば、IP電話を利用できます。

必要な機器について

• お使いのモデムやルーターがIP電話に対応していない場合は、機器の交換が必要です。
  
  
• 現在お使いの電話機を、そのままIP電話でも使用できます。（例外を除く）
  
  
• 家庭用のFAXをご利用いただくときは、家庭用FAXの提供元や、IP電話提供基盤事業者（またはプロバイダー）に、IP電話でFAXを利用できるかどうかをご確認ください。
  

IP電話における制限について

• ダイヤルアップでインターネットに接続している場合は、IP電話を利用できません。
  別途ADSLや光ファイバー（FFTH）などに契約変更が必要です。
  
  
• 携帯電話への通話料金は、一般加入電話に通話する場合ほど安くはなりません。
  
  
• IP電話のプランによっては、110や119などの緊急連絡先や、0120で始まるフリーダイヤル、104などのNTTの付加サービスへは、発信ができない場合があります。
  
  
• プロバイダーを変更したり、転居したりすると、IP電話の契約を解約して、再契約が必要な場合があります。