Q&Aナンバー【0508-6070】更新日:2012年11月15日
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[Windows 7] Windows Media Centerでテレビを視聴しようとすると「コピー禁止」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
コピー禁止
放送局によって、このコンテンツのコピーは禁じられています。
このコンテンツは録画されたコンピューターでのみ再生できます。
回答
Windows Media Centerで、テレビを視聴しようとすると「コピー禁止」と表示される場合は、次の内容を順番に実施してください。
Windows Media Centerで、録画した番組を再生しようとしたときに「コピー禁止」と表示される場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 7] Windows Media Centerで録画した番組を再生しようとすると「コピー禁止」と表示されます。(新しいウィンドウで表示)
1番目の確認項目パソコンを再起動する
パソコンを再起動して、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
作業中のアプリケーションを終了し、「スタート」ボタン→「」ボタン→「再起動」の順にクリックして、パソコンを再起動してください。
2番目の確認項目インターネットに接続する
Windows Media Centerは、テレビを視聴するために必要なファイルを、インターネット経由で定期的(最大90日以内)に自動更新しています。
このため、インターネットに接続していないと、Windows Media Centerでテレビを視聴できなくなります。
パソコンをインターネットに接続して、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
インターネットに接続する方法や、接続できないときの対処方法は、次のQ&Aをご覧ください。
インターネットに接続する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
インターネットに接続できません。(新しいウィンドウで表示)
3番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを停止する
セキュリティ対策ソフトの動作を一時的に停止してからインターネットに接続し、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
FMVパソコンに添付のNorton Internet Security、またはウイルスバスターをお使いの場合、動作を停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
その他のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、そのセキュリティ対策ソフトのマニュアルをご覧ください。
[Norton Internet Security] 停止する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
[ウイルスバスター] 停止する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
テレビを視聴できるかどうかを確認した後は、セキュリティ対策ソフトの設定を元に戻してください。
4番目の確認項目チャンネルを再スキャンする
Windows Media Centerのチャンネルを再スキャンし、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
チャンネルを再スキャンする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 7] Windows Media Centerでチャンネルを再スキャンする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
5番目の確認項目テレビ機能を再セットアップする
Windows Media Centerのテレビ機能を再セットアップし、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
[Windows 7] Windows Media Centerのテレビ機能を再セットアップする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
6番目の確認項目PlayReadyを再インストールする
ライセンス情報を管理しているPlayReadyを再インストールして、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
PlayReadyを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 7] Windows Media CenterのPlayReadyを更新する方法を教えてください。 (新しいウィンドウで表示)
7番目の確認項目Windows Updateを実行する
Windows Updateを実行しWindowsを最新の状態に更新してから、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。
Windows Updateの実行方法については、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 7] Windows Updateの実行方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)