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Q&Aナンバー【0710-8361】更新日:2017年1月27日

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[Windows 10] キーボードのテンキーを使って数字を入力できません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS Windows 10

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集計結果は翌日反映されます。

質問

キーボード右側のテンキー(数字のキー)を使って数字を入力できません。

【現象の例】
押しても反応がない
押すと数字が入力されずにマウスポインターが移動する

回答

このQ&Aは、Windows 10 向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aキーボードのテンキー部分から数字の入力ができません。

キーボードのテンキーを使って、数字を入力できないときの対処方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. Num Lock 機能を有効にする
  2. マウスキー機能の設定を確認する

アドバイス
Windows 10は、Windowsを起動したときのサインイン画面で、Num Lock 機能が無効になることがあります。
その場合は、「Num Lock 機能を有効にする」の手順をご覧になり、数字を入力できるかどうかを確認してください。



1番目の確認項目Num Lock 機能を有効にする

Num Lock 機能が無効になっている可能性があります。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 【Num Lk】キーを押す
  2. Num Lock 機能が有効かどうかを確認する

【Num Lk】キーを押す

キーボードの【Num Lk】キーに、刻印されている文字に合わせて、【Num Lk】キーを押します。

  • Scr Lk とNum Lk が刻印されている場合

    【Num Lk】キーを押します。

    【Num Lk】キー

    キーボード(Scr LkとNum Lkが刻印)
    (Scr Lk とNum Lk が刻印されているキーボードの一例)

  • Insert とNum Lk が刻印されている場合

    【Fn】キーを押しながら、【Num Lk】キーを押します。

    【Fn】キー    【Num Lk】キー

    キーボード(InsertとNum Lkが刻印)
    (Insert とNum Lk が刻印されているキーボードの一例)

アドバイス

  • 【Num Lk】キーの位置は、お使いの機種によって異なります。

  • 【Num Lk】キーを押すごとに、有効と無効が切り替わります。

Num Lock 機能が有効かどうかを確認する

Num Lock 機能が有効かどうかを、次のいずれかの方法で確認します。機種によって確認できる方法は異なります。

  • 画面に「Num Lock: On」と表示されることを確認する

    Num Lock: On

    アドバイス
    Windows のサインイン画面や、BIOSの画面では、「Num Lock: On」や「Num Lock: Off」は表示されません。
    そのときは、テンキーを押し、数字または伏字(「■」や「*」、「●」)が入力されるかどうかで確認してください。
  • 状態表示LEDのNum Lk ランプが点灯したことを確認する

    Num Lockランプ


2番目の確認項目マウスキー機能の設定を確認する

Num Lock 機能を有効にしても、数字を入力できない場合は、マウスキー機能の設定を確認し、必要に応じて設定を変更します。

マウスキー機能の設定を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] マウスキー機能を有効にする / 無効にする方法を教えてください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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