Q&Aナンバー【0805-8236】更新日:2005年7月28日

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[Windows XP] エラー624が表示されてインターネットの接続が作成できません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP

質問

Windows XP のダイヤルアップ接続や広帯域接続でインターネットに接続するため、「新しい接続ウィザード」で設定を作成しています。

パスワードなどの項目を正しく設定し、「完了」ボタンをクリックすると、次のエラーメッセージが表示されて、インターネットの接続を作成できません。対処方法を教えてください。

「電話帳に書き込めません。
 エラー624:電話帳ファイルを更新できませんでした」

回答

エラー:624

電話帳ファイル「Rasphone.pbk」が破損していると、エラー624が表示され、接続設定の作成、変更、削除ができないことがあります。

本エラーが表示された場合は、次の手順で電話帳ファイルの再作成を行います。


事前準備

  1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  2. 「デスクトップの表示とテーマ」をクリックします。
    表示が無い場合は、次に進みます。

  3. 「フォルダオプション」をクリックします。

  4. 「表示」タブをクリックします。

  5. 「詳細設定」の一覧の中から、「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックをつけます。

    すべてのファイルとフォルダを表示する

  6. 「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外します。

    登録されている拡張子は表示しない

  7. 「適用」ボタン→「OK」ボタンの順にクリックします。

  8. 「×」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。
アドバイス
電話帳ファイルを再作成したあと、本設定は同様の手順で元に戻してください。


電話帳ファイルの再作成

  1. 「マイコンピュータ」→「ローカルディスク(C:)」→「Documents and Settings」→「All Users」→「Application Data」→「Microsoft」→「Network」→「Connections」→「Pbk」の順にクリックして開きます。

  2. 「rasphone.pbk」ファイルの上で右クリックし、表示されたメニューの中から、「名前の変更」をクリックします。

    rasphone.pbk

  3. ファイル名を次のとおり入力し、【Enter】キーを押します。
     
      rasphone.bak

  4. 「拡張子を変更すると、ファイルが使えなくなる可能性があります」が表示されたら、「はい」ボタンをクリックします。

    拡張子の変更

    アドバイス
    「rasphone.pbk」から、「rasphone.bak」にファイル名を変更すると、アイコンの表示が変わります。

    rasphone.bak
      
  5. 「×」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。

  6. 「新しい接続ウィザード」を起動し、接続設定を行います。
    設定の完了後、「Rasphone.pbk」ファイルは自動的に作成されます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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