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Q&Aナンバー【1411-0381】更新日:2016年8月20日

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[Windows 10] 古いメールを表示する方法を教えてください。

対象OS Windows 10

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質問

Windows ユニバーサル アプリのメールで、古いメールを表示する方法を教えてください。

回答

古いメールも常に確認できるようにする設定は、次のとおりです。

アドバイス
Windows ユニバーサル アプリのメールは、Hotmailなどのマイクロソフトのメールサービスと同期しています。
初期設定で、メールが同期される期間は3ヶ月です。3ヶ月以上前の古いメールは、メールに表示されません。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「メール」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「メール」の順にをクリック

  2. メールが起動します。
    「設定」(歯車のアイコン)をクリックします。

    「設定」(歯車のアイコン)をクリック

  3. 「設定」が表示されます。
    「アカウントの管理」をクリックします。

    「アカウントの管理」をクリック

  4. ご利用のメールアカウントをクリックします。

    ご利用のメールアカウントをクリック

  5. 「アカウントの設定」が表示されます。
    「このコンテンツを同期するためのオプションです。」をクリックします。

    「このコンテンツを同期するためのオプションです。」をクリック

  6. 「ダウンロードするメールの期間」の「下向矢印」をクリックします。

    下向矢印をクリック

  7. 「すべて」をクリックします。

    「すべて」をクリック

  8. 「完了」ボタンをクリックします

    「完了」ボタンをクリック

  9. 「アカウントの設定」に戻ります。
    「保存」ボタンをクリックします。

    「保存」ボタンをクリック

  10. 表示されるメールが増えていることを確認します。

    表示されるメールが増えていることを確認

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