Q&Aナンバー【1809-9620】更新日:2014年7月24日
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[Windows 8.1/8] パソコンを起動すると勝手にアプリケーションが起動してしまいます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
パソコンが起動するときに、勝手にアプリケーションが同時起動してしまうようになりました。
回答
パソコンの起動と同時に、アプリケーションが起動してしまう場合は、次の順に対処します。
1番目の確認項目「スタートアップ」フォルダー内のショートカットファイルを削除する
「スタートアップ」フォルダーに、アプリケーションのショートカットファイルが保存されていると、パソコンの起動と同時にそのアプリケーションも起動します。
このときは、保存されているそのアプリケーションのショートカットファイルを削除し、改善するかどうかを確認します。
ショートカットファイルを削除しても、アプリケーションは削除されません。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「デスクトップ」タイルをクリックします。
デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。 - 「PC」、または「コンピューター」をダブルクリックします。
- 「」ボタンをクリックします。
- リボンが表示されます。
「表示」タブの「隠しファイル」をクリックし、チェックを付けます。 - 次の順にダブルクリックして表示されるフォルダーに保存されている、ショートカットファイルを確認します。
「ローカルディスク(C:)」→「ユーザー」フォルダー→「(ユーザー名)」フォルダー→「AppData」フォルダー→「Roaming」フォルダー→「Microsoft」フォルダー→「Windows」フォルダー→「スタートメニュー」フォルダー→「プログラム」フォルダー→「スタートアップ」フォルダー - 削除するショートカットファイルを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
- 削除したショートカットファイルが表示されていないことを確認します。
- 削除したいショートカットファイルがすべて表示されなくなるまで、手順6.〜手順7.を繰り返します。
- 「表示」タブの「隠しファイル」をクリックし、チェックを外します。
- 「×」ボタンをクリックし、「スタートアップ」フォルダーを閉じます。
2番目の確認項目ウイルスやスパイウェアをチェックする
「スタートアップ」フォルダー内の、ショートカットファイルを削除しても現象が改善しない場合は、ウイルスやスパイウェアが影響している可能性があります。
このときは、セキュリティ対策ソフトを使用してパソコンをスキャン(チェック)し、改善するかどうかを確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
ウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。
Windows 標準のWindows Defender をお使いの場合は、マイクロソフト社のホームページで案内している使い方を確認してください。
マイクロソフト社 Windows ヘルプ
ウイルスを検出して削除する方法
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/how-find-remove-virus