Q&Aナンバー【2004-9937】更新日：2014年11月15日
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[Adobe Reader] パソコンに保存しているPDF形式のファイルが開けなくなりました。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
|
質問
パソコンやCD/DVDなどに保存したPDF形式のファイルが開けません。
回答
Adobe Reader （またはAdobe Acrobat Reader）に問題が発生している可能性があります。
Adobe Reader （またはAdobe Acrobat Reader）を再インストールしてください。
お使いのバージョンに応じた項目をご覧ください。
- Adobe Reader X
（2011年夏モデル〜2012年夏モデル） - Adobe Reader 9
（2009年春モデル〜2011年春モデル） - Adobe Reader 6〜8
（2003年冬モデル〜2008年秋冬モデル） - Adobe Acrobat Reader 4〜5
（1999年冬モデル〜2003年夏モデル）
- 2013年6月発表モデルのWindows 7には、Adobe Reader XIがインストールされています。
次のQ&Aをご覧になり、Adobe Reader XIをアンインストールしてから、インストールしてください。
[Windows 7] アプリケーションのアンインストール（削除）方法を教えてください。 添付のアプリケーションを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。（2009年冬モデル〜2012年夏モデル） - 2012年10月発表モデルのLIFEBOOK AH33/Hをお使いの場合は、「Adobe Reader X」の項目をご覧ください。
- 2011年夏モデルのESPRIMO DH52/Dをお使いの場合は、「Adobe Reader 9」の項目をご覧ください。
Adobe Reader X
次のQ&Aをご覧になり、アンインストールしてから、インストールしてください。[Adobe Reader X] アンインストールする方法を教えてください。[Adobe Reader X] インストールする方法を教えてください。
Adobe Reader 9
次のQ&Aをご覧になり、アンインストールしてから、インストールしてください。[Adobe Reader 9] アンインストールする方法を教えてください。[Adobe Reader 9] インストールする方法を教えてください。
Adobe Reader 6〜8
次のQ&Aをご覧になり、アンインストールしてから、インストールしてください。[Adobe Reader 6〜8] アンインストール方法を教えてください。[Adobe Reader 6〜8] インストール方法を教えてください。
Adobe Acrobat Reader 4〜5
次のQ&Aをご覧になり、アンインストールしてから、インストールしてください。[Adobe Acrobat Reader 4〜5] アンインストール方法を教えてください。[Adobe Acrobat Reader 4〜5] インストール方法を教えてください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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