Q&Aナンバー【2504-7303】更新日:2006年7月8日

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Windows Updateを実行した後、パソコンの動作が不安定になりました。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

質問

Windows Updateを実行した後、パソコンの動作が不安定になりました。

回答

次の対処を順に行ってください。


デフラグをする

Windows Updateをしたときに多数のファイルが更新された場合、ファイルの断片化が進み、起動や動作に時間がかかることがあります。
次のQ&Aを参考にして、デフラグをしてください。

Q&A[Windows XP] ディスクデフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] デフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


修正プログラムを適用する

Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 1」を適用すると、パソコンの動作が遅くなることがあります。
マイクロソフト社の次の情報を確認してください。

マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:819634]セキュリティ更新プログラム 811493(MS03-013)のインストール後にパフォーマンスの問題が発生する場合がある(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819634


お使いのアプリケーション、周辺機器を確認する

Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 2」を適用すると、アプリケーションや周辺機器が正常に動作しなくなることがあります。
また、そのほかのWindowsをお使いの場合でも、新たにService Packが導入されると、正常に動作しなくなることがあります。

アプリケーションや周辺機器の提供元に、Windows Updateをした状態での動作状況を確認してください。


ご参考

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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