Q&Aナンバー【2504-7303】更新日:2006年7月8日
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Windows Updateを実行した後、パソコンの動作が不安定になりました。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows Updateを実行した後、パソコンの動作が不安定になりました。
回答
次の対処を順に行ってください。
Windows Updateをしたときに多数のファイルが更新された場合、ファイルの断片化が進み、起動や動作に時間がかかることがあります。
次のQ&Aを参考にして、デフラグをしてください。
[Windows XP] ディスクデフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] デフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 1」を適用すると、パソコンの動作が遅くなることがあります。
マイクロソフト社の次の情報を確認してください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:819634]セキュリティ更新プログラム 811493(MS03-013)のインストール後にパフォーマンスの問題が発生する場合がある(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819634
Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 2」を適用すると、アプリケーションや周辺機器が正常に動作しなくなることがあります。
また、そのほかのWindowsをお使いの場合でも、新たにService Packが導入されると、正常に動作しなくなることがあります。
アプリケーションや周辺機器の提供元に、Windows Updateをした状態での動作状況を確認してください。
デフラグをする
Windows Updateをしたときに多数のファイルが更新された場合、ファイルの断片化が進み、起動や動作に時間がかかることがあります。
次のQ&Aを参考にして、デフラグをしてください。
[Windows XP] ディスクデフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] デフラグを実行する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
修正プログラムを適用する
Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 1」を適用すると、パソコンの動作が遅くなることがあります。
マイクロソフト社の次の情報を確認してください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:819634]セキュリティ更新プログラム 811493(MS03-013)のインストール後にパフォーマンスの問題が発生する場合がある(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819634
お使いのアプリケーション、周辺機器を確認する
Windows XPをお使いの場合、「Windows XP Service Pack 2」を適用すると、アプリケーションや周辺機器が正常に動作しなくなることがあります。
また、そのほかのWindowsをお使いの場合でも、新たにService Packが導入されると、正常に動作しなくなることがあります。
アプリケーションや周辺機器の提供元に、Windows Updateをした状態での動作状況を確認してください。
- Windows Update後に音が出なくなった場合
Windows XP搭載のFMVパソコンの、YAMAHA製サウンドドライバを使用する一部の機種では、Windows Updateをすると音が出なくなることがあります。
次のQ&Aを参考にして、サウンドドライバをインストールしてください。
Windows XP Service Pack 2 / Windows XP Service Pack 1 を適用したところ、音が出なくなりました。(新しいウィンドウで表示) - 「TVfunSTUDIO」の動作に問題が発生している場合
Windows Updateの修正モジュール「DirectX 9.0b エンドユーザー ランタイム」を適用した場合に、「TVfunSTUDIO」が正常に動作しない場合があります。
次のQ&Aを参考にして、対処をしてください。
Windows Updateを実行したあと、「TVfunSTUDIO」の動作に問題が発生するようになりました。(新しいウィンドウで表示)