Q&Aナンバー【2506-6287】更新日：2008年3月20日
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[富士通サービスアシスタント] 「富士通サービスアシスタントを準備しています」と表示されて、起動することができません。
| 対象機種 | 2005年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
富士通サービスアシスタントを起動するときに、次のメッセージが表示されて起動できません。
「富士通サービスアシスタントを準備しています」
「富士通サービスアシスタントを準備しています」
回答
2005年9月にアドビシステムズ株式会社から公開された、Flash Player 8がインストールされていると、富士通サービスアシスタントの起動時に、「富士通サービスアシスタントを準備しています」と表示されて、起動できないことがあります。
この場合、AzbyClubのドライバダウンロードページから、最新の富士通サービスアシスタント（または画面で見るマニュアル）のアップデートパックを適用することで、改善する可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、富士通サービスアシスタント（または画面で見るマニュアル）のアップデートを行ってください。
[富士通サービスアシスタント] アップデートパックを適用する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
この場合、AzbyClubのドライバダウンロードページから、最新の富士通サービスアシスタント（または画面で見るマニュアル）のアップデートパックを適用することで、改善する可能性があります。
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[富士通サービスアシスタント] アップデートパックを適用する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
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