Q&Aナンバー【2706-9170】更新日：2007年10月30日
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[Windows メール] 送信したメールが文字化けします。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
Windows メールでメールを送信しようとすると、「メッセージの文字セットの競合」という画面が表示されます。
そのまま送信すると、送信したメールが文字化けしてしまいます。
対処方法を教えてください。
そのまま送信すると、送信したメールが文字化けしてしまいます。
対処方法を教えてください。
回答
日本語以外の言語が、既定のエンコードに設定されている可能性があります。
次の手順で、既定のエンコードを日本語に設定します。
次の手順で、既定のエンコードを日本語に設定します。
- Windows メールを起動します。
- 「ツール」メニュー→「オプション」の順にクリックします。
「オプション」が表示されます。 - 「送信」タブをクリックします。
- 「エンコードの設定」ボタンをクリックします。
「送信メッセージのエンコード設定」が表示されます。 - 「既定のエンコード」の右側の「▼」をクリックし、表示される項目から「日本語（JIS）」をクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックし、「オプション」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、Windows メールを閉じます。
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