[Plugfree NETWORK] エラーメッセージが表示されて、ネットワークの切り替えができません。

エラーメッセージが表示されて、ネットワークの切り替えができない場合は、ネットワークアダプタが使用できない、または、インターネットに接続するアプリケーションが起動している可能性があります。

次の項目から、エラーメッセージに応じた内容をご覧ください。
なお、エラーメッセージに応じた対処を行っても、状況が改善しない場合は、「ネットワーク環境を再作成する」をご覧ください。

「環境の切り替えに失敗しました。」と表示される場合

インターネットや、ネットワークに接続する、Internet Explorer や、Outlook Express、＠メールなどの、アプリケーションが起動している場合は、次のエラーメッセージが表示されて、ネットワークの切り替えができません。

• 環境の切り替えに失敗しました。
  
  
  
  
• FMモバイルスイッチャーによる環境の切り替えに失敗しました。
  
  
  

上述のエラーメッセージが表示された場合は、アプリケーションをすべて終了してから、再度ネットワークの切り替えができるかどうかを確認します。

アプリケーションをすべて終了しても、「環境の切り替えに失敗しました。」とメッセージが表示される場合は、パソコンを再起動してから、再度ネットワークの切り替えができるかどうかを確認します。

「（ネットワークアダプタ名）のTCP/IP 設定変更が失敗しました。」と表示される場合

パソコンや、周辺機器が正しく動作していない、または、接続されていない場合に、次のエラーメッセージが表示されます。

• （ネットワークアダプタ名）のTCP/IP 設定変更が失敗しました。
  
  
  （お使いの機種によって、表示される画面は異なります）
  

次の手順で、パソコンの状態を確認し、状態にあわせて対処します。

1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
   
   
2. 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。
   「ネットワークとインターネット接続」がない場合は、手順3.へ進みます。
   
   
3. 「ネットワーク接続」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ローカルエリア接続」または、「ワイヤレスネットワーク接続」の状態を確認し、状態にあわせて対処します。
   
   
   • 「無効」と表示される場合
     
     「ローカルエリア接続」または、「ワイヤレスネットワーク接続」を右クリックし、表示されるメニューから、「有効にする」をクリックします。
     
     
     
     
   • 「接続していません」と表示される場合
     
     パソコンのワイヤレススイッチが、ONになっているかどうか、ルーターやアクセルポイントが正常に動作しているかどうかを確認します。
     
     
     
     
   • 「ネットワークケーブルが接続されていません」と表示される場合
     
     モデムやルーターなどの周辺機器が、正常に動作しているかどうかを確認します。
     周辺機器が正常に動作していることを確認したら、パソコンと周辺機器を接続しているケーブルを抜いて、再度接続します。
     
     
     
     
     周辺機器が正常に動作しているかどうかについては、周辺機器に添付されていたマニュアルをご覧になるか、提供元のメーカーへお問い合わせください。
     
   
   
5. 「ローカルエリア接続」または、「ワイヤレスネットワーク接続」の状態が、「接続」と表示されたことを確認してから、「×」ボタンをクリックし、すべてのウィンドウを閉じます。
   
   
   ケーブルの再接続や、ワイヤレススイッチをONにしても、「ローカルエリア接続」または、「ワイヤレスネットワーク接続」の状態が、「接続」と表示されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
   
   
   • 有線LAN接続（ローカルエリア接続）の場合
     
     常時接続（ADSL/CATV/光ファイバー）で、インターネットに接続できなくなりました。（新しいウィンドウで表示）
     
     
   • ワイヤレスLAN接続（ワイヤレスネットワーク接続）の場合
     
     ワイヤレスLAN（無線LAN）でインターネットに接続できません。（新しいウィンドウで表示）
     
   
   

「Mr.WLANnerでのプロファイル「（プロファイル名）」への接続に失敗しました。」と表示される場合

次のエラーメッセージは、ネットワークに接続する方法によって、原因や対処方法が異なります。

• Mr.WLANnerでのプロファイル「（プロファイル名）」への接続に失敗しました。
  
  
  

この場合は、次の項目からお使いのネットワークに応じた内容をご覧ください。

ワイヤレスLAN接続の場合

Mr.WLANner で設定している ESS ID や WEP キーが、ルーターやアクセスポイントの設定と一致しているかどうかを確認します。

Mr.WLANner の ESS ID や WEP キーを確認、変更する方法は次のQ&Aをご覧ください。

• [2005年夏モデル〜2006年夏モデル] 「Mr.WLANner」で、すでに作成しているワイヤレスLANの設定を変更する / 電波の状態を確認する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
  
  
• [2004年夏モデル〜2005年春モデル] 「Mr.WLANner」で、すでに作成しているワイヤレスLANの設定を変更する / 電波の状態を確認する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
  

ルーターやアクセスポイントの設定を ESS ID や WEP キーを確認する方法については、機器に添付のマニュアルをご覧になるか、提供元のメーカーへお問い合わせください。

有線LAN接続、または、ダイヤルアップ接続の場合

有線LAN接続、または、ダイヤルアップ接続では使用しない、ワイヤレスLANのユーティリティのMr.WLANnerの設定を確認しているため、エラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージが表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。
エラーメッセージを表示させたくない場合は、次の手順で、Mr.WLANnerの切り替えを行わない設定にします。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「PlugFree NETWORK」→「PlugFree NETWORK」の順にクリックします。
   PlugFree NETWORK の「情報画面」が表示されている場合は、手順2.へ進みます。
   
   
2. PlugFree NETWORK の「情報画面」が表示されます。
   「設定」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「環境設定 - PlugFree NETWORK」が表示されます。
   「ネットワーク自動切替」タブをクリックします。
   
   
   
   
4. 「自動で切り替えられる環境候補位置一覧」から、設定を変更するネットワーク環境をクリックします。
   
   
   
   
5. 「切り替え内容の編集」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「保存されている環境の設定を確認します。」と表示されます。
   「Mr.WLANner」をクリックします。
   
   
   
   
7. 「設定の切り替えを有効にする」をクリックし、チェックを外します。
   
   
   
   
8. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   ワイヤレスLAN接続以外の、環境が複数ある場合は、手順3.〜手順7.を繰り返し、Mr.WLANnerの「設定の切り替えを有効にする」のチェックを外します。
   
   
9. 「OK」ボタンをクリックし、「環境設定 - PlugFree NETWORK」を閉じます。
   
   
   

ネットワーク環境を再作成する

上述の対処方法で、状況が改善しない場合は、ネットワーク環境を保存しているファイルに問題がある可能性があります。
次の手順で、ネットワーク環境を再作成します。

ネットワーク環境を削除する

ネットワーク環境を再作成するために、次の手順で、ネットワーク環境を削除します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「PlugFree NETWORK」→「PlugFree NETWORK」の順にクリックします。
   PlugFree NETWORK の「情報画面」が表示されている場合は、手順2.へ進みます。
   
   
2. PlugFree NETWORK の「情報画面」が表示されます。
   「設定」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「環境設定 - PlugFree NETWORK」が表示されます。
   「ネットワーク自動切替」タブをクリックします。
   
   
   
   
4. 「自動で切り替えられる環境候補位置一覧」から、削除するネットワーク環境をクリックします。
   
   
   
   
5. 「削除」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「このネットワーク環境を削除してもよろしいですか？」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「OK」ボタンをクリックし、「環境設定 - PlugFree NETWORK」を閉じます。
   
   
   

ネットワーク環境を作成する

削除したネットワーク環境を、次の手順で、再度登録します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「PlugFree NETWORK」→「PlugFree NETWORK」の順にクリックします。
   PlugFree NETWORK の「情報画面」が表示されている場合は、手順2.へ進みます。
   
   
2. 「登録」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「切り替え条件の設定」が表示されます。
   「ネットワーク環境名」の欄に、ネットワーク環境名を入力します。
   
   
   
   
4. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「現在のネットワーク環境の状態を記録しました。」と表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。