Q&Aナンバー【4703-3894】更新日:2012年5月9日

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[Internet Explorer] 起動時に「ダイヤルアップ接続」が表示されません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98
  • Windows 95

質問

ダイヤルアップ接続でインターネットに接続したいのですが、Internet Explorerを起動しても「ダイヤルアップの接続」の画面が表示されず、接続ができません。対処方法を教えてください。

回答

Internet Explorer を起動したときに「ダイヤルアップ接続」が表示されない場合の対処方法は、次のとおりです。


1番目の確認項目オフライン作業かどうかを確認する

オフライン作業になっているときは、「ダイヤルアップ接続」ではなく、「オフラインでは使用できないWebページ」または「オフライン作業」が表示されます。

この場合は、「接続」ボタン、または「再試行」ボタンをクリックし、「ダイヤルアップ接続」が表示されるかどうかを確認します。

なお、「オフラインでは使用できないWebページ」などのメッセージが表示されない、または「接続」ボタンなどをクリックしても、「ダイヤルアップ接続」が表示されない場合は、オフライン作業の設定を確認します。

オフライン作業の設定を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer] 「オフラインでは使用できないWebページ」または「オフライン作業」と表示されます。(新しいウィンドウで表示)


2番目の確認項目接続方法を確認する

「インターネットオプション」で、「ダイヤルしない」(または「LANを使用してインターネットに接続」)に設定されている場合は、「ダイヤルアップ接続」が表示されません。

この場合は、「通常の接続でダイヤルする」(または「モデムを使用してインターネットに接続」)に設定を変更し、「ダイヤルアップ接続」が表示されるかどうかを確認します。

設定を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Internet Explorer] 起動したときにダイヤルアップで接続する / 接続しない方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


3番目の確認項目自動接続の設定を確認する

Internet Explorer を起動したときに、自動的にインターネットに接続する設定の場合は、「ダイヤルアップ接続」が表示されません。

自動接続の設定を変更し、「ダイヤルアップ接続」が表示されるかどうかを確認します。

自動接続の設定を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows XP / Windows Me / Windows 98 / Windows 95] Internet Explorerを起動するとダイヤルアップ接続の画面が表示されずに自動で接続されます。(新しいウィンドウで表示)

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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