Q&Aナンバー【4905-8314】更新日:2012年4月1日
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[mAgicTV] テレビを視聴することができません。
対象機種 | 2001年冬モデルDESKPOWER、他・・・ |
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対象OS |
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質問
mAgicTVでテレビを視聴することができなかったり、正常に起動できなかったりします。
対処方法を教えてください。
対処方法を教えてください。
回答
アナログ放送は2011年7月24日に終了したため(※)、本Q&Aの手順ではアナログ放送を視聴・録画できません。
※東北3県(岩手、宮城、福島)は、2012年3月31に終了
地上デジタル放送についての詳細は、次のホームページをご覧ください。
地デジお役立ちガイド(新しいウィンドウで表示)
※東北3県(岩手、宮城、福島)は、2012年3月31に終了
地上デジタル放送についての詳細は、次のホームページをご覧ください。
地デジお役立ちガイド(新しいウィンドウで表示)
mAgicTVでテレビを視聴できなかったり、正常に起動できなかったりするときは、いくつかの原因の可能性があります。
次の場合に応じた案内をご覧ください。
- Windows XPにアップグレードしてから、mAgicTVが正常に動作しない場合
- 「ハードディスクの残り容量がありません。」とエラーメッセージが表示される場合
- 「Eドライブに900MB以上の空き容量が必要です。十分な空き容量を確保してから、アプリケーションを再起動してください。」とエラーメッセージが表示される場合
- 「Tunermmg.exeが起動できません。」または「チューナーマネージャのオープンに失敗しました。」とエラーメッセージが表示される場合
- Windows Update実行後に「Magic Manager チューナーが利用不可です。」とエラーメッセージが表示される場合 / 問題が解決しない場合
2006年12月13日から、デジタルラジオの出力電波が増強されています。
出力電波の増強にともない、東京近辺で、一部のチャンネルの映りが悪くなる場合があります。
デジタルラジオの出力電波の増強について詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
デジタルラジオの出力増強によって、一部のテレビチャンネルの映りが悪くなることがあります。(新しいウィンドウで表示)
Windows XPにアップグレードしてから、mAgicTVが正常に動作しない場合
Windows Me搭載機種にプレインストールされているmAgicTVは、Windows XP環境ではお使いできません。
Windows XP環境でテレビをご覧になるときは、対応情報を確認したうえで、お使いの機種に対応した市販のTVチューナーカードなどの導入をご検討ください。
「ハードディスクの残り容量がありません。」とエラーメッセージが表示される場合
「ハードディスクの残り容量がありません。」と表示されるときは、mAgicTVがインストールされているハードディスクの空き容量が少なくなっている可能性があります。
このときは、不要なファイルを削除してハードディスクの空き容量を増やします。
不要なファイルを削除する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
mAgicTVの起動時にエラーが表示されたり起動できなかったりします (01夏)(新しいウィンドウで表示)
「Eドライブに900MB以上の空き容量が必要です。十分な空き容量を確保してから、アプリケーションを再起動してください。」とエラーメッセージが表示される場合
「Eドライブに900MB以上の空き容量が必要です。十分な空き容量を確保してから、アプリケーションを再起動してください。」と表示されるときは、次の機種をお使いで、録画ファイルの保存先にCDドライブを指定している可能性があります。
FMV-DESKPOWER K5/80WLT、M5/80N、M5/857T
このときは、この問題を修正した「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」をインストールします。
「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」は、AzbyClubのホームページで公開しています。
次の項目を順番に確認してください。
mAgicTVを再インストールする
「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」をインストールする前に、現在インストールされているmAgicTVを再インストールします。
mAgicTVを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[mAgicTV] 再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」をインストールする
mAgicTVを再インストールしたあと、AzbuClubホームページから「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」をダウンロードし、インストールします。
「TVチューナーカードアプリケーション V2.0 L30」をインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
添付ソフト「TVチューナーカードアプリケーション」の修正項目とインストール方法について(2000年冬モデル:FMV-DESKPOWER K5/80WLT ほか)(新しいウィンドウで表示)
「Tunermmg.exeが起動できません。」または「チューナーマネージャのオープンに失敗しました。」とエラーメッセージが表示される場合
「Tunermmg.exeが起動できません。」または「チューナーマネージャのオープンに失敗しました。」と表示されるときは、TVチューナーカードドライバの動作に問題が発生している可能性があります。
このときは、TVチューナカードドライバと、関連しているドライバを再インストールし、エラーメッセージが表示されなくなるかどうかを確認します。
TVチューナーカードのドライバを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[2000年冬モデル〜2001年冬モデル] TVチューナーカードドライバの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
Windows Update実行後に「Magic Manager チューナーが利用不可です。」とエラーメッセージが表示される場合 / 問題が解決しない場合
Windows Updateの実行後に「Magic Manager チューナーが利用不可です。」と表示される場合や、いずれの方法でも問題が解決しない場合は、デバイスドライバやアプリケーションを再インストールします。
次の項目を順番に確認してください。
TVチューナーカードのドライバを再インストールする
TVチューナーカードのドライバに問題が発生していると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
「Magic Manager チューナーが利用不可です。」
このときは、TVチューナーカードのドライバを再インストールします。
ドライバを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[2000年冬モデル〜2001年冬モデル] TVチューナーカードドライバの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
mAgicTVを再インストールする
TVチューナーカードのドライバを再インストールしても、エラーメッセージが表示されるときは、mAgicTVを再インストールします。
mAgicTVを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[mAgicTV] 再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
ディスプレイドライバを再インストールする
ディスプレドライバに問題が発生していると、テレビの映像が正常に表示されないことがあります。
このときは、ディスプレイドライバを再インストールします。
ディスプレイドライバを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
ディスプレイドライバーを再インストールする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)