[FMV診断] ハードウェアを診断する方法を教えてください。

1998年夏モデル（Windows 98モデル）〜2001年夏モデルのFMVパソコンをお使いの場合は、FMV診断でパソコンにハードウェアの問題が発生してるかどうかを、診断することができます。


2000年冬モデル〜2001年夏モデルをお使いの場合は、QT-PC/Uを利用してハードウェアを診断することができます。
詳細は次のQ&Aをご覧ください。

QT-PC/Uでハードウェアを診断する方法とエラーコードを教えてください。（2000年冬モデル〜2007年秋冬モデル）（新しいウィンドウで表示）

手順1診断を行う前の準備

FMV診断でハードウェアの診断を実行するには、いくつかの準備が必要です。

診断を行う前には、必ず、次のとおり準備してください。

デスクトップ上の操作

• 起動中のアプリケーションをすべて終了してください。
  
  
• スクリーンセーバーを「なし」に設定してください。
  
  
• 通知領域（タスクバー）に表示されるアイコンのなかで、右クリックで「終了」操作ができるものは、終了してください。
  

インターネット／モデム

• ターミナルアダプタ（TA）など、外付けのモデム類は診断できません。内蔵モデムだけの診断です。
  
  
• 内蔵モデムの動作を確認するには、モジュラーケーブルを接続してから診断を行ってください。
  

ディスクドライブ

• フロッピーディスクの診断を行うには、フォーマット済みのものをご用意ください。
  
  
• CD/DVDドライブの診断を行うには、データが保存されているメディアをご用意ください。
  

サウンド

• サウンドの診断を行うには、パソコンで再生可能な音楽CDをご用意ください。
  
  
• 一部のコピー防止機能が付いた音楽CDについては、ご利用いただけない場合があります。
  

手順2診断の実行手順

お使いの機種によって診断の実行手順が異なります。


1998年夏モデル(Windows 98モデル)〜1999年春モデルをお使いの場合は、パソコンに添付のCD-ROM「FMV診断Disc」を使用して、ハードウェアの診断を実行します。
添付のCD-ROM「FMV診断Disc」をご用意ください。

1999年夏モデル〜2001年夏モデル

FMV診断でハードウェアの診断を実行します。

1. 「スタート」ボタン→「FMV診断」の順にクリックします。
   
   
2. 「注意事項」が表示されます。
   内容を確認し、「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「お使いのパソコンの状態を診断します」と表示されます。
   「診断開始」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   診断する箇所を選択する場合は、診断する箇所のアイコンをクリックし、「診断開始」ボタンをクリックします。
   診断する箇所を選択しないで「診断開始」ボタンをクリックした場合は、すべての箇所を診断します。
   
   
4. 診断が完了すると「診断結果」が表示されます。
   パソコンの状態が正常な場合は、「診断の結果、本ツールでは、ハードウェアに異常は検出されませんでした」と表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   ハードウェアの問題を発見し、エラーが表示された場合は、次のQ&Aをご覧ください。
   
   「ハードウェアの故障診断」や「FMV診断」で、表示されるエラーについて教えてください。（新しいウィンドウで表示）
   

1998年夏モデル(Windows 98モデル)〜1999年春モデル

添付のCD-ROM「FMV診断Disc」を使用して、FMV診断でハードウェアの診断を実行します。

1. 「FMV診断Disc」をセットします。
   
   
2. CD-ROMドライブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「fjuty」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「FMVDIAG」をクリックします。
   
   
   
   
5. パソコンと救急箱の絵が描かれた「FMVDIAG（またはFMVDIAG.exe）」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「注意事項」が表示されます。
   内容を確認し、「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「お使いのパソコンの状態を診断します」と表示されます。
   「診断開始」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   診断する箇所を選択する場合は、診断する箇所のアイコンをクリックし、「診断開始」ボタンをクリックします。
   診断する箇所を選択しないで「診断開始」ボタンをクリックした場合は、すべての箇所を診断します。
   
   
8. 診断が完了すると「診断結果」が表示されます。
   パソコンの状態が正常な場合は、「診断の結果、本ツールでは、ハードウェアに異常は検出されませんでした」と表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   ハードウェアの問題を発見し、エラーが表示された場合は、次のQ&Aをご覧ください。
   
   「ハードウェアの故障診断」や「FMV診断」で、表示されるエラーについて教えてください。（新しいウィンドウで表示）