Q&Aナンバー【5509-9621】更新日：2014年9月2日
このページをブックマークする（ログイン中のみ利用可）
[Internet Explorer 10] ホームページが正しく表示されません。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
スクリプトエラーのメッセージが表示されます。
Internet Explorerの動作が停止します。
回答
Internet Explorer 10で、ホームページが正しく表示されないときの対処方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目パソコンを再起動する
パソコンを再起動して、ホームページが正しく表示されるかどうかを確認します。
お使いのOSによって、再起動の手順が異なります。
- Windows 8
再起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。 - Windows 7
「スタート」ボタン→「
」ボタン→「再起動」の順にクリックします。
2番目の確認項目デスクトップアプリ版で表示を確認する
Windows ストア アプリ版では、Flash Playerなどのプラグインに対応していないため、ホームページを正しく表示できないことがあります。
プラグインに対応しているデスクトップアプリ版に切り替えて、ホームページが表示されるかどうかを確認します。
デスクトップアプリ版に切り替える方法について、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 10] Windows ストアアプリからデスクトップアプリを起動する方法を教えてください。
デスクトップアプリ版でホームページが表示できない場合、またはWindows 7をお使いの場合は、次の項目に進んでください。
3番目の確認項目互換表示を有効にする
ホームページが、Internet Explorer 10に対応していない場合は、レイアウトが崩れて画像や文章が誤った位置に表示されることがあります。
「互換表示」ボタンをクリックし、ホームページが正しく表示されるかどうかを確認します。
- 「互換表示」ボタンが表示されない場合は、Internet Explorer 10に対応したホームページです。
次の項目に進んでください。 - 「互換表示」ボタンが青色で表示されているとき、互換表示は有効になっています。
4番目の確認項目信頼済みサイトに登録する
Internet Explorerのセキュリティ機能によって、ホームページを表示するための処理が、制限されることがあります。
ホームページを信頼済みサイトに登録し、ページを表示できるかどうかを確認します。
信頼済みサイトに登録する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 10] 信頼済みサイトに登録する方法を教えてください。
5番目の確認項目アドオンを無効にする
プラグインや、サードパーティー製のツールバーなどの動作が、ホームページの表示に影響することがあります。
アドオンやサードパーティ製のブラウザー拡張を無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
- アドオンを無効にする方法[Internet Explorer 10] アドオンを無効にする / 有効にする方法を教えてください。
アドオンを1つ1つ無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
すべてのアドオンを無効にしても、ページが表示されない場合は、サードパーティ製のブラウザー拡張を無効にしてください。 - サードパーティ製のブラウザー拡張を無効にする方法[Internet Explorer 10] サードパーティ製のブラウザー拡張をすべて有効にする / 無効にする方法を教えてください。
6番目の確認項目GPUレンダリングを無効にする
GPUレンダリングが正常に動作していないときは、ページが表示されないことがあります。
GPUレンダリングを無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
GPUレンダリングを無効にする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 10] GPUレンダリングを無効にする方法を教えてください。
7番目の確認項目設定を初期化する
Internet Explorerの設定や、一時ファイル（キャッシュ）の影響により、ページが表示されないことがあります。
設定を初期化し、ページが表示されるかどうかを確認します。
設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 10] 設定を初期化する方法を教えてください。
8番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する
セキュリティ対策ソフトによって、Internet Explorerの動作が制限されることがあります。
セキュリティ対策ソフトを一時的に停止し、ページが表示されるかどうかを確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトを停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- マカフィー マルチアクセス [マカフィー マルチアクセス] 停止する方法を教えてください。
- Norton Internet Security[Norton Internet Security] 停止する方法を教えてください。
- ウイルスバスター[ウイルスバスター] 停止する方法を教えてください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
その他の便利なサービス（有料）
