Q&Aナンバー【5605-3525】更新日:2007年11月7日
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Internet Explorerを起動すると「Applicationがインターネットに接続しようとしています。」「commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。」と表示されます。
対象機種 | 2006年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・ |
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対象OS |
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質問
Internet Explorerを起動すると、「Applicationがインターネットに接続しようとしています。」「commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。」などのメッセージが表示されます。
どうすればいいか教えてください。
どうすればいいか教えてください。
回答
Norton Internet Securityがインストールされた状態でAzbyClubツールバーをお使いの場合、Internet Explorerを起動すると、次のメッセージが表示されることがあります。
表示されるメッセージの内容によって、対処方法が異なります。
このメッセージが表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。
これ以降の操作は必要ありません。
このメッセージが表示された場合は、次の手順でNorton Internet Securityの設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
メッセージが表示された場合は、次の手順で設定を行います。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。
- Norton Internet Security 2006 の場合:
「Applicationがインターネットに接続しようとしています。」または
「ファイアウォールが次のプログラムを学習しました:ツールバー(ニフティ)通信モジュール」 - Norton Internet Security 2002 / 2003 / 2004 / 2005 の場合:
「commsrv.exeがDNSサーバーに接続しようとしています。」
次のバージョンに応じた項目を確認してください。
Norton Internet Security 2006 の場合
表示されるメッセージの内容によって、対処方法が異なります。
メッセージに応じた項目を確認してください。
ファイアウォールが次のプログラムを学習しました:ツールバー(ニフティ)通信モジュール」と表示された場合
このメッセージが表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。
これ以降の操作は必要ありません。
「Application がインターネットに接続しようとしています。」と表示された場合
このメッセージが表示された場合は、次の手順でNorton Internet Securityの設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「詳細を表示」をクリックします。
- プログラムが「CommSrv.exe」と表示されていることを確認します。場合には「OK」ボタンをクリックします。
- 「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。
- プログラムが「CommSrv.exe」 以外の表示であった場合は、信頼できるプログラムかどうかを確認して「許可」または「遮断」をクリックします。
通常は、(推奨)と表示された項目をクリックします。
- 「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。
- 「どう処理しますか?」の下の欄に「ファイアウォールルールを自動的に作成」と表示されていることを確認します。
- 「OK」ボタンをクリックします。
Norton Internet Security 2002 / 2003 / 2004 / 2005 の場合
メッセージが表示された場合は、次の手順で設定を行います。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「常に許可する(推奨)」と表示されていることを確認します。
- 「OK」ボタンをクリックします。
「commsrv.exe」は、AzbyClubツールバーが最新情報などを取得するために使用するプログラムです。