エクスプローラの縮小表示でフォルダの内容を表示しようとすると「ページ違反です。」と表示されます。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98

質問

フォルダの内容を縮小表示で表示しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

EXPLORERのページ違反です。モジュール THUMBVW.DLL
EXPLORERのページ違反です。モジュール KERNEL32.DLL

回答

Thumb.dbファイルが破損していると、縮小表示（サムネイル表示）をしているフォルダを表示するときにエラーメッセージが表示されることがあります。

エラーメッセージが表示される場合は、「Thumb.db」ファイルを削除します。

アドバイス
「Thumb.db」ファイルを削除するには、隠しファイルを表示する必要があります。
隠しファイルを表示する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A システムファイルや隠しファイルを表示する / 非表示にする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

次の場合に応じた項目を確認してください。

Windows XPの場合
Windows Me / Windows 2000の場合
Windows 98の場合

Windows XPの場合

次の手順で、「Thumb.db」ファイルを削除します。

操作手順

エクスプローラを起動している場合は、エクスプローラを終了します。
エクスプローラを起動していない場合は、次の手順へ進みます。
「スタート」ボタン→「検索」の順にクリックします。
「検索結果」が表示されます。
「ファイルとフォルダすべて」をクリックします。
「ファイル名のすべてまたは一部」の入力欄に、次のファイル名を入力します。

Thumbs.db
- アルファベットは半角で入力します。
- 「s」と「d」の間には「.（ピリオド）」を入力します。
「探す場所」の「」ボタンをクリックし、表示するときに、エラーメッセージが表示されるフォルダをクリックします。

対象のフォルダが表示されない場合は、「参照」をクリックします。
「フォルダの参照」が表示されたら、エラーが表示されるフォルダをクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
「探す場所」に、エラーが表示されるフォルダの名前が表示されていることを確認します。
「詳細設定オプション」をクリックします。
「隠しファイルとフォルダの検索」をクリックし、チェックを付けます。
「検索」ボタンをクリックします。
検索された「Thumbs.db」ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
「ファイルの削除の確認」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
縮小表示をすると、エラーが表示されたフォルダを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラ」をクリックします。
フォルダの内容が縮小表示ができるかどうかを確認します。

エクスプローラで縮小表示をすると、新しく「Thumbs.db」ファイルが作成されます。

Windows Me / Windows 2000の場合

次の手順で、「Thumb.db」ファイルを削除します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

エクスプローラを起動している場合は、エクスプローラを終了します。
エクスプローラを起動していない場合は、次の手順へ進みます。
「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。
「検索結果」が表示されます。
「ファイルまたはフォルダの名前」の入力欄に、次のファイル名を入力します。

Thumbs.db
- アルファベットは半角で入力します。
- 「s」と「d」の間には「.（ピリオド）」を入力します。
「探す場所」の「▼」ボタンをクリックし、表示するときに、エラーメッセージが表示されるフォルダをクリックします。

対象のフォルダが表示されない場合は、「参照」をクリックします。
「フォルダの参照」が表示されたら、エラーが表示されるフォルダをクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
「探す場所」に、エラーが表示されるフォルダの名前が表示されていることを確認します。
「検索開始」ボタンをクリックします。
検索された「Thumbs.db」ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
「ファイルの削除の確認」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
縮小表示をすると、エラーが表示されたフォルダを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラ」をクリックします。
フォルダの内容が縮小表示ができるかどうかを確認します。

エクスプローラで縮小表示をすると、新しく「Thumbs.db」ファイルが作成されます。

Windows 98の場合

次の手順で、「Thumb.db」ファイルを削除します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

エクスプローラを起動している場合は、エクスプローラを終了します。
エクスプローラを起動していない場合は、次の手順へ進みます。
「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。
「検索」が表示されます。
「名前」の入力欄に、次のファイル名を入力します。

Thumbs.db
- アルファベットは半角で入力します。
- 「s」と「d」の間には「.（ピリオド）」を入力します。
「探す場所」の「▼」ボタンをクリックし、表示するときに、エラーメッセージが表示されるフォルダをクリックします。

対象のフォルダが表示されない場合は、「参照」ボタンをクリックします。
「フォルダの参照」が表示されたら、エラーが表示されるフォルダをクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
「検索開始」ボタンをクリックします。
検索された「Thumbs.db」ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
「ファイルの削除の確認」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索」を閉じます。
縮小表示をすると、エラーが表示されたフォルダを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラ」をクリックします。
フォルダの内容が縮小表示ができるかどうかを確認します。

エクスプローラで縮小表示をすると、新しく「Thumbs.db」ファイルが作成されます。