Q&Aナンバー【6407-6065】更新日:2019年5月16日
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[Outlook 2007] メールを送受信するときに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Outlook 2007でメールを送受信するときに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
表示されないようにする方法を教えてください。
表示されないようにする方法を教えてください。
回答
「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されるときは、受信メールサーバー(POP3/IMAP)の認証に失敗している可能性があります。
次の手順で設定を確認します。
- 操作には、プロバイダーから提供されている、メールのアカウント名(または「ユーザー名」)や、パスワードが必要です。
事前にメール設定の情報が記載された資料など(プロバイダーから提供のもの)をご用意ください。 - メール設定に必要な情報がご不明の場合は、ご利用のプロバイダーへご確認ください。
プロバイダーが@niftyのときは、次のホームページでメールの設定情報をご覧ください。
@nifty
メールソフトに@niftyメール ( @nifty.com ) の設定をします。設定値を教えてほしい。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_10405/1.htm
- 「ユーザー名」欄に「メールアカウント名」(または「ユーザー名」)を入力します。
ユーザー名は、大文字小文字を正しく区別して入力してください。 - 「パスワード」欄に、メールアカウントのパスワードを入力します。
- パスワードは、大文字小文字を正しく区別して入力してください。
- 文字を確認しながらパスワードを入力したいときは、次のQ&Aをご覧ください。
文字を確認しながらパスワードを入力する方法を教えてください。
- パスワードは、大文字小文字を正しく区別して入力してください。
- 「パスワードをパスワード一覧に保存する」をクリックして、チェック付けます。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 正しくメールを送受信できていたのに、「ユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示され、正しいユーザー名やパスワードを入力しても改善しない場合は、しばらく待ってからもう一度メールの送受信をしてください。
- 今までに正しくメールを送受信できたことがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Outlook] メールの送受信ができません。