[DigitalTVbox] 録画情報管理ツールで録画番組を保護したら、「録画情報がありません」と表示されて録画番組の再生ができません。

録画番組の保護は、パソコンのリカバリやDigitalTVboxの再インストールをするときに行う作業です。

DigitalTVboxを旧バージョン（ダビング10非対応）に戻すと、ダビング10対応のDigitalTVboxで録画をしてディスクを作成した番組を削除してしまうため、録画情報管理ツールで録画番組を削除しないように保護します。

ただし、録画情報管理ツールで録画番組を保護したあとに、録画番組を再生しようとすると、「録画情報がありません」と表示されて再生できません。



録画番組を保護したときは、DigitalTVboxを再インストールして、「DigitalTVboxダビング10対応アップデートプログラム」を適用してください。

「DigitalTVboxダビング10対応アップデートプログラム」を適用することで、保護が解除され、再生できるようになります。

DigitalTVboxの再インストールとアップデートプログラムを適用する方法については、次のQ&Aをご覧ください。

[DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

[DigitalTVbox] 最新版にアップデートする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）