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Q&Aナンバー【6810-8218】更新日:2016年7月12日

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Windows 10にアップグレードする前のバックアップについて教えてください。

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対象OS Windows 8.1 、他・・・

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質問

Windows 10にアップグレードする前のバックアップについて教えてください。

回答

Windows 10にアップグレードする場合、データは保持されますが、一部のデータが削除される可能性があります。
また、アップグレード中にトラブルが発生し、Windowsが起動しなくなった場合などに、データが取り出せなくなる可能性があります。
そのため、アップグレード前にバックアップすることをお勧めします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 注意事項
  2. バックアップ方法


1番目の確認項目注意事項

注意事項は、次のとおりです。

  • バックアップは、お客様の責任で行ってください。
    バックアップしたデータについて、当社では責任を負いかねます。

  • Windowsに複数のユーザーアカウントを作成している場合、必ずそれぞれのユーザーアカウントにサインインして、データのバックアップ(または復元)を行ってください。

  • 次のデータのバックアップ / 復元方法については、提供元に確認してください。

    • ご購入後に追加したアプリケーションのデータ
    • ダウンロードしたデータ(音楽 / 動画 / 画像など)

  • バックアップしたデータは、外付けハードディスクやUSBメモリ、CDやDVD、Blu-ray Discなどの外部メディアに保存することをお勧めします。
    CDやDVD、Blu-ray Discにデータを書き込む方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aディスクに書き込みができるアプリケーションを教えてください。

ご参考


2番目の確認項目バックアップ方法

パソコンのデータをバックアップする方法は、データを作成したアプリケーションによって異なります。
データに応じた項目をご覧ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

メールソフトのデータ

メールデータやアドレス帳をバックアップする方法は、メールソフトによって異なります。
ご利用のメールソフトに応じた項目をご覧ください。

Internet Explorerのお気に入り

Internet Explorerのお気に入りをバックアップする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

アドバイス
Internet Explorerのお気に入りは、Windows 10にアップグレード後、新しいブラウザのMicrosoft Edgeにインポートできます。
操作方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Microsoft Edge] Internet Explorerのお気に入りをインポートする方法を教えてください。

DigitalTVboxで録画した番組

DigitalTVboxで録画した番組で、重要なものはBlu-ray DiscやDVDに書き出すことをお勧めします。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] 録画した番組をディスクへ書き出す方法を教えてください。(2012年10月発表モデル以降)

また、すべての録画番組のデータをバックアップする場合は、大容量の外付けハードディスクに保存します。
操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] 録画番組のデータをバックアップする方法を教えてください。(2010年夏モデル〜2015年5月発表モデル)

重要
お使いの機種によっては、Windows 10にアップグレードすると、テレビ視聴中に映像がカクカクしたり、コマ落ちすることがあります。
また、録画番組のディスクへの書き出しに失敗することがあります。
この場合、テレビ機能は、Windows 8またはWindows 8.1でご利用ください。

DigitalTVboxの対応状況については、次のホームページをご覧ください。

Windows 10 アップグレード情報

筆ぐるめの住所録データ

住所録データをバックアップする / 復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

アドバイス
お使いの筆ぐるめのバージョンがわからない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[筆ぐるめ] バージョンを確認する方法を教えてください。

筆まめの住所録データ

住所録データをバックアップする / 復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[筆まめ Ver.24] 住所録のバックアップと復元の方法を教えてください。


ドキュメントやピクチャなどに保存されたファイルを個別にコピーする

ドキュメントやピクチャなどに保存されたファイルは、個別にCDやDVD、Blu-ray Discに書き出したり、外付けハードディスクやUSBメモリにコピーしたりします。

CDやDVD、Blu-ray Discに書き出す場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ARoxio Creator LJ について教えてください。

また、外付けハードディスクやUSBメモリなどにコピーする場合は、次の手順を参考に操作します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. パソコンに、外付けハードディスク、またはUSBメモリを接続します。

    アドバイス
    「自動再生」やトーストが表示された場合は、「×」ボタンをクリックして画面を閉じます。
  2. コピーしたいファイルが保存されている場所を開きます。

    ファイルの保存場所

  3. コピーするファイルを右クリックし、表示されるメニューから「コピー」をクリックします。

    ファイルを右クリックし、「コピー」をクリック

    アドバイス
    【Ctrl】キーを押しながらファイルをクリックすると、複数のファイルを選択できます。
    選択した後に、ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「コピー」をクリックします。
  4. デスクトップの「PC」または「コンピューター」をダブルクリックします。

    「PC」または「コンピューター」をダブルクリック

  5. 「PC」または「コンピューター」が表示されます。
    接続している外付けハードディスク、またはUSBメモリに該当する項目をダブルクリックします。

    接続している機器に該当する項目をダブルクリック

  6. 何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「貼り付け」をクリックします。

    何もないところを右クリックし、「貼り付け」をクリック

  7. ファイルがコピーされたことを確認します。

    ファイルを確認


ご参考

Microsoft アカウントでパソコンにサインインしている場合、OneDriveを使用して、インターネット上にデータを保存できます。

Q&A[Windows 8.1/8] OneDrive(SkyDrive)にファイルをアップロードする方法を教えてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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