Q&Aナンバー【7004-7920】更新日:2003年11月7日
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[Windows XP] ダイヤルアップでインターネットに接続することができません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows XP で、ダイヤルアップでインターネットに接続することができない場合の対処方法を教えてください。
回答
Windows XP で、ダイヤルアップでインターネットに接続できない場合、さまざまな原因がある可能性があります。次の項目を確認してください。
≪ユーザー名とパスワードを正しく入力しているかどうかを確認する≫
Windows XP で、ユーザー名およびパスワードを入力する画面が表示されない場合は、次の手順を実行します。
≪モデムの接続速度を下げる≫
≪ハードウェアの機能を無効に設定にする≫
≪PPP サーバーの機能を無効に設定する≫
≪ユーザー名とパスワードを正しく入力しているかどうかを確認する≫
- インターネット サービス プロバイダから提供されたユーザー名およびパスワードが正しく入力されているかどうかを確認します。ユーザー名およびパスワードは、大文字と小文字が区別されます。
Windows XP で、ユーザー名およびパスワードを入力する画面が表示されない場合は、次の手順を実行します。
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [次のユーザーが接続するとき使用するために、このユーザー名とパスワードを保存する] チェック ボックスをオフにします。
≪モデムの接続速度を下げる≫
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [プロパティ] をクリックします。
- [全般] タブをクリックします。次に、[接続方法] ボックスの一覧から使用するモデムをクリックし、[構成] をクリックします。
- [最高速度] ボックスの一覧の [9600] をクリックし、[OK] をクリックします。
- [OK] をクリックします。
≪ハードウェアの機能を無効に設定にする≫
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [プロパティ] をクリックします。
- [ハードウェアの機能] の [ハードウェア フロー制御を行う] チェック ボックス、[モデムによるエラー制御を行う] チェック ボックスおよび [モデムによるデータ圧縮を行う] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
≪PPP サーバーの機能を無効に設定する≫
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [プロパティ] をクリックします。
- [ネットワーク] タブをクリックし、[設定] をクリックします。
- [LCP 拡張を使う] チェック ボックスおよび [ソフトウェアによる圧縮を行う] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
- [OK] をクリックします。
≪IP ヘッダーの圧縮を無効に設定する≫
≪ターミナル ウィンドウを使用して接続する≫
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [プロパティ] をクリックします。
- [ネットワーク] タブをクリックします。次に、[この接続は次の項目を使用します] ボックスの一覧の [インターネット プロトコル (TCP/IP)] をクリックし、[プロパティ] をクリックします。
- [詳細設定] をクリックします。
- [全般] タブをクリックします。次に、[IP ヘッダーの圧縮を使う] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
- [OK] をクリックします。
- [OK] をクリックします。
≪ターミナル ウィンドウを使用して接続する≫
- [スタート] → [コントロール パネル] をクリックします。
- [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
- [ネットワーク接続] をクリックします。
- 使用するダイヤルアップ接続をダブルクリックします。
- [プロパティ] をクリックします。
- [セキュリティ] タブをクリックします。次に、[ターミナル ウィンドウを表示する] チェック ボックスをオンにし、[OK] をクリックします。
ターミナル ウィンドウの詳細については、[ヘルプとサポート センター] の [リモート ログオン プロセスでターミナル ウィンドウ機能を使用する] をご参照ください。