Q&Aナンバー【7008-2413】更新日:2010年11月6日
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[Windows Live メール] 迷惑メールが自動的に振り分けできなくなりました。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows Live メールで、迷惑メールが自動的に振り分けできなくなりました。
対処方法を教えてください。
対処方法を教えてください。
回答
迷惑メールが通常のメールと同じように受信される場合は、迷惑メールの処理レベルが変更さている可能性があります。
次の手順で、自動振り分け処理レベルを変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- Windows Live メールを起動します。
- お使いのバージョンに応じて、次を操作します。
- Windows Live メール 2011の場合
「Windows Live メール」ボタン→「オプション」→「セキュリティのオプション」の順にクリックします。 - Windows Live メール 2009の場合
「メニュー」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「セキュリティのオプション」をクリックします。
- Windows Live メール 2011の場合
- 「セキュリティのオプション」が表示されます。
「オプション」タブをクリックします。 - 「高:ほとんどの迷惑メールが処理されますが、通常のメールもその対象になる可能性があります。」をクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックします。