Q&Aナンバー【7808-7744】更新日:2015年5月27日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
[Outlook 2010] 電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
---|---|
対象OS |
|
質問
Outlook 2010で、電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。
回答
次の手順で、電子メールアカウントの設定を確認します。
- お使いのOSに応じて、Outlook 2010を起動します。
- Windows 8の場合
「Microsoft Outlook 2010」タイルをクリックします。
デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから操作してください。
スタート画面にタイルが無いときは、スタート画面を右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックし、一覧から「Microsoft Outlook 2010」をクリックします。 - Windows 7の場合
「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」→「Microsoft Outlook 2010」の順にクリックします。
- Windows 8の場合
- 「ファイル」タブ→「情報」の順にクリックします。
- 「アカウント設定」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「アカウント設定」をクリックします。
- 「アカウント設定」が表示されます。
「電子メール」タブをクリックします。 - 一覧から、設定を確認する電子メールアカウントをクリックします。
- 「変更」をクリックします。
- 「アカウントの変更」が表示されます。
「電子メールアドレス」の右に表示されている、メールアドレスが正しく入力されているかどうかを確認します。 - 「受信メールサーバー」と「送信メールサーバー(SMTP)」の右に表示されている、メールサーバーの情報が、正しく入力されているかどうかを確認します。
- 「アカウント名」と「パスワード」の右に表示されている、アカウント名とパスワードが正しく入力されているかどうかを確認します。
パスワードは「*」で表示されるため、入力内容を確認できません。
メールを送受信できないときなどは、入力し直すことをお勧めします。 - 確認が終わったら、「次へ」ボタンをクリックします。
- メールの送受信のテストが実行され、「テストアカウント設定」が表示されます。
送受信テストが完了したことを確認し、「閉じる」ボタンをクリックします。
メールの送受信に失敗すると、エラーの内容が表示されます。
表示されたエラーの内容にあわせて、ユーザー情報やサーバー情報などを、もう一度確認してください。 - 「セットアップの完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。 - 「閉じる」ボタンをクリックします。
プロバイダーには、ウイルスメールやフィッシングメールをはじめとした迷惑メールの対策として、次のユーザー認証機能を導入しているところがあります。
- SMTP AUTH(エスエムティーピー オウス)
- POP before SMTP(ポップ ビフォア エスエムティーピー)
電子メールアカウントの設定を確認後もメールの送受信ができない場合は、ユーザー認証機能を導入しているかどうか、また設定方法などについて、プロバイダーへお問い合わせください。