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Q&Aナンバー【8203-9253】更新日:2013年7月20日

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DVDソフトが再生されません。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 すべて
対象OS Windows 7 、他・・・

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

パソコンでDVDソフトを見ようとしましたが、再生されません。
どのような原因が考えられますか。

回答

次の項目を順にご覧ください。

アドバイス
DVDレコーダーや他のパソコンで録画したDVDが再生できない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ADVDレコーダーや他のパソコンで録画したDVDディスクが再生できません。(新しいウィンドウで表示)


手順1ドライブの種類を確認する


DVDソフトを再生するには、お使いのドライブがDVDに対応している必要があります。
CD-ROMドライブやCD-R/RWドライブをお使いの場合は、DVDソフトの再生はできません。

お使いのドライブがDVDの再生に対応しているかどうかを確認するには、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンのハードウェアの仕様(CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など)について知りたいときは、何を調べればよいですか。(新しいウィンドウで表示)

また、パソコンの購入後にDVDドライブを増設しているときは、DVDドライブのドライバーやDVD再生ソフトをインストールする必要があります。
詳しくはDVDドライブの取扱説明書をご覧ください。

ドライバーやDVD再生ソフトをインストールしても、再生できないときはDVDドライブの提供元にお問い合わせください。


手順2DVDの読み取り面の状態、およびセット方法を確認する


セットしたDVDの読み取り面に傷や汚れがないかどうかを確認します。

DVDのレーベル面が上になるように、DVDドライブに正しくセットしているかどうかを確認します。

DVDのセット例(横置き)
(画面は添付ディスクの挿入した場合です)

縦置きのときは、レーベル面が左になるように、DVDドライブに正しくセットしているかどうかを確認します。

DVDのセット例(縦置き)

アドバイス
ESPRIMO FHシリーズ/FMV-DESKPOWER Fシリーズをお使いの場合は、DVDのレーベル面をパソコン本体前面側にして、スロットに挿入しているかどうかを確認します。

DVDのセット例(スロットイン)


手順3DVDソフトのリージョンコードを確認する


DVDソフトには、リージョンコード(地域コード)が設定されています。

FMVパソコンに搭載されているDVDドライブは、リージョンコードが「2(日本)」に設定されており、アメリカや東南アジアで販売されているDVDソフトは再生できないことがあります。

DVDソフトのリージョンコードが「2(日本)」、「2を含む」、「ALL」であることを確認します。

アドバイス
DVDドライブのリージョンコードは変更が可能ですが、変更回数には制限があります。
リージョンコードについて詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ADVDソフトのリージョンコード(地域コード)とは何ですか。(新しいウィンドウで表示)


手順4対応する形式と書き込み手順を確認する

市販されているDVDソフトではなく、作成したDVD(DVD-VIDEO形式のディスク)が再生できないときは、再生ソフトが対応する形式で保存されていなかったり、書き込みが正常に終了していなかったりする可能性があります。

対応する形式と書き込み手順は、次のQ&Aをご覧ください。

アドバイス
DVDレコーダーなどの機器で作成したDVDの場合、対応する形式や書き込み手順は、機器のマニュアルをご覧ください。


手順5WinDVDで再生できるかどうかを確認する

FMVパソコンは一部機種を除き、DVDソフトを再生するためのアプリケーションであるWinDVDがインストールされています。
WinDVD以外のソフトで再生できない場合は、WinDVDで再生できるかどうかを確認します。

WinDVDでDVDを再生する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[WinDVD] DVDを再生する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アドバイス


手順6ドライブの状態を確認する


DVDソフトやDVD-R/RWなど、複数のDVDが再生できない(読み取れない)ときは、ドライブに問題が起きている可能性があります。

DVDソフトが再生できない原因が、ドライブの問題かどうかを確認するには、次のQ&Aをご覧ください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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