Q&Aナンバー【8707-8000】更新日:2008年10月28日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Microsoft Office 2003] プログラムを初めて起動するときに「インストールエラー:ファイルが見つかりません」と表示されます。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP

質問

Microsoft 製品(Microsoft ExcelやMicrosoft Wordなど)を起動するときに、次のエラーメッセージが表示されます。

・インストールエラー:ファイルが見つかりません
 必要なインストールファイル SKU(3文字の英数字).CAB が見つかりません。

回答

Microsoft 製品を初めて起動するときに必要なファイルが、ハードディスク内で見つからないため、エラーメッセージが表示されます。

インストールエラーが表示された場合は、Microsoft Office 2003 のディスクをセットし、必要なファイルを読み込みます。

操作方法は、次のとおりです。


操作手順

  1. Microsoft Office 2003 のディスクを、パソコンにセットします。

  2. 「インストールエラー:ファイルが見つかりません」の「参照」ボタンをクリックします。

    「参照」ボタンをクリック

  3. 「フォルダの参照」が表示されます。
    「OFFICE11」をクリックします。

    「OFFICE11」をクリック

  4. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  5. 「インストールエラー:ファイルが見つかりません」の「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  6. Microsoft Office 2003 の設定後に、プログラムが起動したことを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ