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Q&Aナンバー【8811-1423】更新日:2017年8月7日

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ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 すべて
対象OS Windows 8.1 、他・・・

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回答なし

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質問

CドライブとDドライブのデータを削除して、パソコンをご購入時の状態に戻す方法を教えてください。

回答

ハードディスク全体をリカバリ(全ドライブをご購入時の状態に戻すリカバリ)は、次のような場面で実施します。

  • ハードディスク全体をご購入時の状態に戻したい場合
  • Windows 10にアップグレードした後に元のOSに戻す場合
  • Cドライブのみのリカバリに失敗した場合
  • 削除したリカバリ領域を復元する場合

手順は、お使いの機種によって異なります。
お使いの機種に応じた、項目をご覧ください。

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2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル

次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)

アドバイス
Windows 7が搭載された機種の手順は、2010年夏モデル〜2012年夏モデルの手順と同じです。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2010年夏モデル〜2012年夏モデル)

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