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Q&Aナンバー【8811-1423】更新日:2018年6月21日

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ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

CドライブとDドライブのデータを削除して、パソコンを購入時の状態に戻す方法を教えてください。

回答

リカバリ用のディスクを使用してトラブル解決ナビを起動し、ハードディスク全体をリカバリします。
必要なディスクやリカバリの手順は、お使いの機種によって異なります。
このQ&Aでは、機種の発売時期に応じた、リカバリ方法を解説しているQ&Aを紹介します。


ハードディスク全体をリカバリ(全ドライブをご購入時の状態に戻すリカバリ)は、次のような場面で実施します。

  • ハードディスク全体をご購入時の状態に戻したい場合
  • Windows 10にアップグレードした後に元のOSに戻す場合
  • Cドライブのみのリカバリに失敗した場合
  • 削除したリカバリ領域を復元する場合

お使いの機種に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

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2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル

次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)

アドバイス

Windows 7が搭載された機種の手順は、2010年夏モデル〜2012年夏モデルの手順と同じです。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2010年夏モデル〜2012年夏モデル)

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

アドバイス

お使いの機種の発表時期がわからない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。


ご参考

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