ディスククリーンアップが実行できません。対処方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98

質問

回答

発生する状況によって対処してください。

ディスククリーンアップの進行が途中で停止する場合
ディスククリーンアップが強制終了する場合

ディスククリーンアップの進行が途中で停止する場合

Windows XPまたはWindows 2000をお使いの場合、Windowsの一時ファイルが破損していると、ディスククリーンアップが応答を停止することがあります。

この場合は、一時ファイルとして「temp」フォルダに保存されているファイルと、インターネットの一時ファイルを手動で削除してから、ディスククリーンアップを行います。

操作手順

画像はすべてWindows XPのものです。
Windows 2000の場合は表示が異なる場合があります。

「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。
「名前」に半角英字で次のように入力します。

　%temp%
「OK」ボタンをクリックします。
「Temp」フォルダが開きます。
「編集」メニュー→「すべて選択」の順にクリックします。
「ファイル」メニュー→「削除」の順にクリックします。
「はい」ボタンをクリックし、ファイルを削除します。
「×」ボタンをクリックし、「Temp」フォルダを閉じます。
Internet Explorerを起動します。
「ツール」メニュー→「インターネットオプション」の順にクリックします。
「全般」タブをクリックします。
「ファイルの削除」ボタンをクリックします。
「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを付けます。
「OK」ボタンをクリックします。削除が実行されます。
右上の「×」ボタンをクリックします。表示されているすべての画面が閉じます。
もう一度ディスククリーンアップを実行します。
ディスククリーンアップの手順は、次のQ&Aを参考にしてください。

ディスククリーンアップの操作方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

ディスククリーンアップが強制終了する場合

Windows 98またはWindows 95をお使いで、次の条件を二つとも満たしてご利用の場合は、「CLEANMGRのページ違反です。モジュ−ルIMEJP98IME」というエラーメッセージが表示され強制終了することがあります。

Internet Explorer 5.0を使用
日本語入力システムにMS-IME98を使用

この場合、使用する言語を変更してから、ディスククリーンアップを行います。

操作手順

「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
「キーボード」をクリックします。
「言語」タブをクリックします。
「追加」ボタンをクリックします。
「言語の追加」の「言語」欄で、「英語 (U.S.)」を選択します。
「OK」ボタンをクリックします。
「言語」欄に「英語 (U.S.)」が追加されたことを確認し、「OK」ボタンをクリックします。
「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスククリーンアップ」の順にクリックします。
ディスククリーンアップが起動します。
タスクトレイにあるMicrosoft IME 98 の筆のアイコンをクリックし、表示されたメニューから「英語 (U.S.)」をクリックします。
ドライブを選択し、「OK」ボタンをクリックします。

ディスククリーンアップが開始されます。
ディスククリーンアップが完了したら、タスクトレイにあるMicrosoft IME 98 の筆のアイコンをクリックし、表示されたメニューから「Microsoft IME 98 日本語入力システム」をクリックします。