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Q&Aナンバー【9204-6613】更新日:2016年1月15日

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Windowsは起動できますが、途中でエラーメッセージが表示されるようになりました。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windowsは起動できますが、途中でエラーメッセージが表示されます。

回答

次の項目を順番に確認してください。


1番目の確認項目エラーメッセージを確認する

エラーメッセージに記載されている内容は、原因を特定するために重要な情報です。

エラーメッセージが表示されたら、そのときに表示されている内容を、メモなどに控えます。
また、エラー画面に「詳細」ボタンが表示されていたらクリックし、「モジュール」と記載されている項目があれば、メモに控えます。


2番目の確認項目問題のアプリケーションやドライバーなどをアンインストールする

エラーメッセージを手がかりに、問題のアプリケーションや周辺機器のドライバー、ユーティリティをアンインストールします。

アプリケーションの一般的なアンインストール方法は、お使いのOSに応じたQ&Aをご覧ください。

アドバイス
アプリケーションや周辺機器の追加など、特定の作業を行ってからエラーが発生するようになった場合は、そのときにインストールしたアプリケーションや周辺機器のドライバー、ユーティリティをアンインストールし、正常に動作するかどうかを確認します。


ご参考

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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