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Q&Aナンバー【1204-6307】更新日:2013年5月24日

セキュリティ対策ソフトの使用期限を確認する方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 すべて
対象OS Windows 8 、他・・・

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質問

パソコンに付属しているセキュリティ対策ソフトの使用期限が切れていないかどうかや、使用期限はいつまでなのかを確認する方法を教えてください。

回答

パソコンに付属のセキュリティ対策ソフトには、使用期限(サービスの終了期限)があります。

セキュリティ対策ソフトは、使用期限が切れても継続して使用できますが、ウイルスについて情報を更新できません。
このため、新種のウイルスからパソコンを守れません。

セキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、使用期限をあらかじめ確認し、期限が切れた後のセキュリティ対策を早めに検討する必要があります。

お使いのセキュリティ対策ソフトによって、使用期限を確認する方法が異なります。

重要
ウイルスバスター2010、Norton Internet Security 2009以降のバージョンは、使用期間が切れるとすべての機能が使用できなくなります。
セキュリティ対策ソフト機能が使用できない状態は、ウイルスに感染する危険が高くなります。

お使いのセキュリティ対策ソフトに応じて、次の項目をご覧ください。

  1. マカフィー マルチアクセス
  2. Norton Internet Security
  3. Norton AntiVirus 2006
  4. ウイルスバスター

アドバイス

  • セキュリティ対策ソフトの使用期限が近い場合や、使用期限が切れた場合は、次のQ&Aをご覧になり、セキュリティ対策を行ってください。

    Q&Aセキュリティ対策ソフトの使用期限がきたときの対処方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

  • 次のセキュリティ対策ソフトは、更新サービス(製品サポート)が終了しています。

    • Norton Internet Security 2005 / Norton AntiVirus 2005 以前の製品

    • McAfee VirusScan

    • ウイルスバスター2011 クラウド 以前の製品

    また、2001年夏モデル以前の機種には、セキュリティ対策ソフトが添付されていない場合があります。

    セキュリティ対策ソフトの更新サービスが終了している、または、セキュリティ対策ソフトが添付されていない場合は、セキュリティ対策ソフトの購入をご検討ください。

    My Cloudのホームページでは、最新版のセキュリティ対策ソフトをご紹介しています。
    次のホームページをご覧ください。

    My Cloud安心してパソコンを使うためのおすすめセキュリティ対策(新しいウィンドウで表示)



マカフィー マルチアクセス


マカフィー マルチアクセスの使用期限を確認する方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリ

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. 「マカフィー」の「マカフィーマルチアクセス-インターネットセキュリティ」をクリックします。

    マカフィー マルチアクセス

  3. マカフィーマルチアクセスが起動します。
    「契約」をクリックします。

    契約

  4. 「ご契約情報」と表示されます。
    「残りの日数」と「有効期限」を確認します。

    ご契約情報


Norton Internet Security


Norton Internet Securityの使用期限を確認する方法は、次のとおりです。

お使いのバージョンに応じて、次の項目をご覧ください。

  1. Norton Internet Security
    2012年冬モデル〜2013年春モデル
  2. Norton Internet Security 2012
    2011年冬モデル〜2012年夏モデル
  3. Norton Internet Security 2011
    2010年冬モデル〜2011年夏モデル
  4. Norton Internet Security 2010
    2010年春モデル〜2010年夏モデル
  5. Norton Internet Security 2009
    2009年春モデル〜2009年冬モデル
  6. Norton Internet Security 2008
    2008年春モデル〜2008年秋冬モデル
  7. Norton Internet Security 2007
    2007年春モデル〜2007年秋冬モデル
  8. Norton Internet Security 2006
    2005年春モデル〜2006年秋冬モデル

Norton Internet Security

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、画面右下に表示される「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリ

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. アプリの一覧が表示されます。
    「Norton Internet Security」をクリックします。

    Norton Internet Security

  3. 画面の左下に表示されている「有効期間の状態」を確認します。

    有効期間の状態(Norton Internet Security)

Norton Internet Security 2012

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 画面の左に表示されている「有効期間の状態」を確認します。

    有効期間の状態(Norton Internet Security 2012)

Norton Internet Security 2011

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 画面の左下に表示されている「有効期間の状態」を確認します。

    有効期間の状態

Norton Internet Security 2010

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 画面の右下に表示されている「有効期間の残りはあと○○日です」を確認します。

    更新サービスの残り日数

Norton Internet Security 2009

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 画面の右下に表示されている「更新サービスの残りはあと○○日です」を確認します。

    更新サービスの残り日数

Norton Internet Security 2008

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。


  2. 「Norton Internet Security」タブをクリックします。

    「Norton Internet Security」タブ

  3. 「更新サービス」を確認します。

    更新サービス

Norton Internet Security 2007

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」タブをクリックします。

    Norton Internet Securityタブをクリック

  3. 「更新サービス」を確認します。

    Norton Internet Securityタブ - 更新サービスを確認

Norton Internet Security 2006

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 左の「更新サービスの状態」をクリックします。

    更新サービスの状態

  3. 「更新サービスの状態」を確認します。

    更新サービスの状態


次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton AntiVirus」→「Norton AntiVirus 2006」の順にクリックします。

  2. 「更新サービス」欄の「残り日数」を確認します。

    Norton AntiVirus 2006 残り日数


ウイルスバスター

ウイルスバスターの使用期限を確認する方法は、次のとおりです。

ウイルスバスターのバージョンに応じて、次の項目を確認してください。

  1. ウイルスバスター クラウド
    2012年冬モデル〜2013年春モデル
  2. ウイルスバスター2012 クラウド
    2012年春モデル〜2012年夏モデル
  3. ウイルスバスター2011 クラウド
    2011年春モデル〜2011年冬モデル

ウイルスバスター クラウド

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、画面右下に表示される「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリ

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. アプリの一覧が表示されます。
    「ウイルスバスターの表示」をクリックします。

    アプリ - ウイルスバスターの表示

  3. ウイルスバスター クラウドが起動します。
    画面の左下に表示されている「有効期限」を確認します。

    有効期限(ウイルスバスター クラウド)

ウイルスバスター2012 クラウド

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2012 クラウド」→「ウイルスバスター2012 の起動」の順にクリックします。

  2. ウイルスバスター2012 クラウドが起動します。
    「お客さま情報」欄を確認します。

    ウイルスバスター2012 クラウド - 有効期限

ウイルスバスター2011 クラウド

次の手順で、使用期限を確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2011 クラウド」→「ウイルスバスター2011 クラウドを起動」の順にクリックします。

  2. ウイルスバスター2011 クラウドが起動します。
    「オンラインユーザ登録/契約更新」欄を確認します。

    オンラインユーザ登録/契約更新

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