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Q&Aナンバー【4708-7480】更新日:2015年3月10日

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[Office 2010] ライセンス認証をする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

次のときには、Microsoft Office 2010を使用する前にライセンス認証が必要です。

  • パソコンの購入後

  • リカバリをした後

アドバイス
次のときにも、ライセンス認証が必要になる場合があります。

  • Microsoft Office 2010を再インストールした後

  • 修理や交換の後

  • バックアップナビで「パソコンの状態」を復元した後

  • マイリカバリでディスクイメージを復元した後

重要
初回起動後、またはセットアップ後、30日間はライセンス認証を行わずに、Microsoft Office 2010のアプリケーションを使用できます。
30日を過ぎると、Microsoft Office 2010のアプリケーションは、機能制限モードに切り替わります。

機能制限モードでは、新規ファイルの作成、更新、保存などの機能が使用できなくなります。

ライセンス認証は、機能制限モードになった後でも行うことができます。
ライセンス認証を行うと、Microsoft Office 2010のアプリケーションを通常どおり使用できるようになります。



手順1「Microsoft Office ライセンス認証ウィザード」を表示する

ここでは例として、Word 2010を使用して、ライセンス認証を行うためのウィザード画面を表示します。

アドバイス
Microsoft Office 2010のアプリケーションのうち、どれか一つでライセンス認証を行えば、すべてのアプリケーションが使用可能になります。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. インターネットに接続します。

  2. お使いのOSに応じて、Wordを起動します。

    • Windows 8

      「Microsoft Word 2010」タイルをクリックします。

      Microsoft Word 2010タイルをクリック

      アドバイス
      デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから操作してください。

      スタート画面にタイルが無いときは、スタート画面を右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックしてください。

    • Windows 7

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Microsoft Office」→「Microsoft Word 2010」の順にクリックします。

  3. 「プロダクトキーの入力」が表示されます。
    入力欄に、Microsoft Office 2010のプロダクトキーを入力します。

    「プロダクトキーの入力」が表示されない場合は、手順10.に進みます。

    プロダクトキーを入力

    重要
    Microsoft Office 2010のプロダクトキーは、Microsoft Office 2010のパッケージの中にあるメディアケースの裏面に貼られています。詳細は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Office 2010] プロダクトキー / プロダクトIDがどこにあるか分かりません。

    アドバイス
    • プロダクトキーは、5×5の25桁の英数字で構成されています。
      間にあるハイフン( - )は、入力しなくて構いません。自動的に入力されます。

    • 次の文字は、プロダクトキーに使用できません。
      1、5、0、A、E、I、L、N、O、S、U、Z

      「(値)は、正しいプロダクトキーの文字ではありません。」と表示された場合は、誤ったプロダクトキーを入力していないかどうかを確認してください。

  4. プロダクトキーの入力が終わると、自動的にプロダクトキーの検証が始まります。
    完了するまで、そのまま待ちます。

    プロダクトキー検証中

  5. 検証が終わると、「続行」ボタンをクリックできるようになります。
    「続行」ボタンをクリックします。

    続行ボタンをクリック

  6. 「マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項をお読みください」と表示されます。

    「マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項」の内容をよく読み、同意する場合は、「「マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項」に同意します」をクリックし、チェックを付けます。

    ライセンス条項に同意しますをクリック

  7. 「続行」ボタンをクリックします。

    続行ボタンをクリック

  8. 「構成の進行状況」が表示されます。
    終わるまで、しばらく待ちます。

    構成の進行状況

  9. 構成が終わると、「構成が完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    構成が完了しました

  10. 「Microsoft Office ライセンス認証ウィザード」が表示されたことを確認します。

    ソフトウェアのライセンス認証ウイザードが表示されていることを確認

    アドバイス
    「Microsoft Office ライセンス認証ウィザード」が表示されない場合は、「ファイル」タブ→「ヘルプ」の順にクリックし、表示される画面を確認します。

    • ライセンス認証が必要です」と表示された場合は、同じ画面にある「ライセンス認証」ボタンをクリックします。
      「ライセンス認証」ボタンが表示されていないときは、「ライセンス処理」ボタン→「ライセンス認証」の順にクリックします。

      ライセンス認証が必要です

    • ライセンス認証された製品」と表示された場合は、ライセンス認証は不要です。
      そのまま、お使いになれます。

      ライセンス認証された製品


手順2ライセンス認証を行う

次のいずれかの手順で、ライセンス認証を実行します。


インターネット経由でライセンス認証を行う

手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う(推奨)」をクリックします。

    「このソフトウェアには有効期限があります。」と表示されたときは、「次へ」ボタンをクリックします。

    ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行うをクリック

  2. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  3. ライセンス認証が始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    認証中

  4. ライセンス認証が完了すると、「ライセンス認証が完了しました。」または「インストールしていただき、ありがとうございます。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じるボタンをクリック

  5. 「Microsoft Office 2010 へようこそ」が表示されます。
    「推奨設定を使用する」をクリックします。

    アドバイス
    「Microsoft Office 2010 へようこそ」が表示されなかったときは、手順は終了です。
    「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。

    推奨設定を使用するをクリック

  6. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  8. 「×」ボタンをクリックし、Word 2010を終了します。


ご参考

修理・交換後からライセンス認証ができない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office] 修理からの返却後、ライセンス認証ウィザードが表示されて認証に失敗します。


電話でライセンス認証を行う

手順は、次のとおりです。

重要

  • 使用している電話回線がダイヤル(パルス)回線の場合、ライセンス認証を行うためには、電話機にトーン発信(トーン切り替え)機能が必要です。
    使用している回線の詳細については契約している通信事業者に、電話機の詳細については、電話機の提供元にお問い合わせください。

  • 電話でライセンス認証をする場合、多くの数字を入力したり、聞き取ったりする必要があります。
    そのため、インターネット環境がある場合は、インターネット経由でライセンス認証を行うことをお勧めします。

  • Microsoft Office Personal 2年間ライセンス版は、電話によるライセンス認証を行えません。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う」をクリックします。

    ソフトウェアのライセンス認証を電話で行うをクリック

  2. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  3. 「国/地域の選択」の右側にある、「下向き矢印」ボタン(または「▼」ボタン)をクリックし、表示される一覧から、「日本」をクリックします。

    vボタンをクリックし日本をクリック

  4. 表示された電話番号に電話をかけ、指示にそってガイダンスを進めます。

    表示された電話番号に電話をかける

  5. インストールIDの入力を求められたら、電話機の数字ボタンを使って、指示どおりに「インストールID」を入力します。

    アドバイス
    インストールIDは、6桁の数字を9回(合計54文字)入力します。

    インストールIDを入力

  6. インストールIDの入力が完了すると、ガイダンスで「確認ID」が提示されます。
    「確認ID」を6桁ずつ入力します。

    アドバイス
    確認IDは、6桁の数字が8回(合計48文字)提示されます。

    確認IDを入力

  7. 「確認ID」の入力が完了したら、「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  8. 「ライセンス認証が完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じるボタンをクリック

  9. 「Microsoft Office 2010 へようこそ」が表示されます。
    「推奨設定を使用する」をクリックします。

    アドバイス
    「Microsoft Office 2010 へようこそ」が表示されなかったときは、手順は終了です。
    「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。

    推奨設定を使用するをクリック

  10. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  11. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  12. 「×」ボタンをクリックし、Word 2010を終了します。


ご参考

修理・交換後からライセンス認証ができない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office] 修理からの返却後、ライセンス認証ウィザードが表示されて認証に失敗します。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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