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Q&Aナンバー【8304-6922】更新日:2016年1月9日

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キーボードで【@】キーなどを押すと、画面に違う文字が表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98
  • Windows 95

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質問

キーボードで【@】キーなどを押すと、次のように画面に違う文字が表示されたり、文字そのものが入力されなかったりします。

【現象】
【@】キーを押すと、「[」が入力される。

【:】キーを押すと、「'」が入力される。

【]】キーを押すと、「\」が入力される。

【半角/全角】キーを押すと、IMEが起動しないで「`」が入力される。

【\】、【ろ】キーを押しても、何も入力されない。

【変換】キーや【無変換】キーを押して、文字を変換できない。

回答

キーに刻印されている文字と異なる文字が入力されたり、文字自体が入力できなかったりするときの対処方法は、次のとおりです。


手順1既定の入力言語を日本語にする

入力言語の設定に問題がある場合は刻印されている文字のとおりに入力できません。
既定の入力言語を日本語に設定して、正しく文字を入力できるかどうかを確認します。

既定の入力言語を日本語に設定する方法は、お使いのWindows に応じたQ&Aをご覧ください。

アドバイス
Windows 10、Windows 8.1/8の場合は、英語など他の言語をインストールしたことにより、キーボードが他の言語のレイアウトに変更されることがあります。
そのときは、「入力インジケーター」をクリックし、表示されるメニューから「日本語」をクリックします。

「日本語」をクリック
(Windows 8.1/8の場合)


手順2キーボードドライバーを再インストールする

キーボードドライバーを再インストールし、正しく文字を入力できるかどうかを確認します。

キーボードドライバーを再インストールする方法については、次のQ&Aをご覧ください。


手順3キーボードレイアウト修正ツールをインストールする(Windows 7 / Windows Vistaのみ)

Windows 7と、Windows Vistaには、FMVサポートからキーボードレイアウト修正ツールを提供しています。
キーボードレイアウト修正ツールをインストールし、正しく文字を入力できるかどうかを確認します。

ダウンロード方法およびインストール方法について、詳しくは次のFMVサポート のホームページをご覧ください。

My Cloudキーボードレイアウト修正ツールについてのご案内

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