Q&Aナンバー【0911-2175】更新日:2019年2月19日

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[ディスプレイドライバー] インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.24.20.100.6222(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2018年11月発表モデルLIFEBOOK UH-X/C3、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)

質問

次の機種に添付されているインテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版(プレインストール版 / Ver.24.20.100.6222)の再インストール方法を教えてください。

    2018年11月発表モデル
      LIFEBOOK UH(WU)シリーズ

回答

次の手順で、インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版の再インストールとインストールの確認をします。

重要

本ドライバーをインストール中に、下記のような現象が発生する場合があります。

  • 表示が崩れる

  • 数秒から数十秒の間、画面が真っ暗になる

  • 数秒から数十秒の間、画面に読めない文字が表示される

  • 画面の解像度が切り替わる

  • 画面がちらつく

  • 本ドライバーのインストール中に、「ぼやけた表示のアプリを修正しますか?」と表示される

これらの現象はインストール中に数回発生する場合がありますが、ドライバーのインストールには問題ありません。
パソコンの電源を切ったり、インストールを中断せずに、そのままの状態でお待ちください。

また、表示されるメッセージは自動的に消えるため、無視するか、「キャンセル」ボタンをクリックし閉じてください。


手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

    表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリック

    アドバイス

    「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。
    「プログラムと機能」が画面右にない場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。

    プログラムと機能


  3. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「インテル(R) グラフィックス・ドライバー」をダブルクリックします。

    「インテル(R) グラフィックス・ドライバー」をダブルクリック

  4. 「次のコンポーネントのアンインストールを開始しようとしています。」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  5. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    完了するまで、しばらく待ちます

  6. 「[次へ]をクリックして続行をしてください。」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  7. 「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリックします。

    「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリック

  8. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FUJITSU - ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」→「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ (ハードディスク)」の順にクリックします。

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  3. 「ハードディスクに保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  4. 「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
    異なる機種名が表示されている場合は、「スクロールボタン下」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    表示されるメニューからお使いの機種をクリック

  5. 「ソフトウェア」欄にある「インテル(R) ディスプレイドライバー」をクリックします。

    「インテル(R) ディスプレイドライバー」をクリック

  6. 右側の「内容」欄にある「igxpin.exe」アイコンをダブルクリックします。

    「igxpin.exe」アイコンをダブルクリック

    アドバイス

    • 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    • 「現在のドライバーを古いバージョンで上書きしてもよろしいですか?」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

  7. 「セットアップ・プログラムへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  8. 「使用許諾契約書」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    「はい」ボタンをクリック

  9. 「Readme ファイル情報」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  10. 「セットアップの進行状況」と表示され、インストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    完了するまで、しばらく待ちます

    アドバイス

    • インストールには数分間かかる場合があります。

    • 「ドライバーソフトウェアの発行元を検証できません」と表示された場合は、「このドライバーソフトウェアをインストールします」をクリックします。

    • 「このデバイスソフトウェアをインストールしますか?」と表示された場合は、「インストール」をクリックします。

  11. インストールが完了すると、画面下部に「[次へ]をクリックして続行してください。」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  12. 「セットアップ完了」と表示されます。
    「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリックします。

    「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリック

  13. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。
アドバイス

  • 再起動中に黒い画面が数分間表示される場合がありますが、動作上問題ありません。

  • 再起動後、画面の解像度や発色が、それまでお使いの設定と異なって表示される場合があります。
    異なって表示された場合は、お使いの設定に戻してお使いください。


手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ディスプレイアダプター」の左にある矢印をクリックします。

    「ディスプレイアダプター」の左にある矢印をクリック

  3. 次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    • Intel(R) UHD Graphics 610
    • Intel(R) UHD Graphics 620

    表示されるメニューから「プロパティ」をクリック
    (「Intel(R) UHD Graphics 620」の場合)

  4. 「(デバイス名)のプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブをクリック

  5. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「24.20.100.6222 」と表示されます。

    「バージョン」の右側に「24.20.100.6222 」と表示

  6. 「×」ボタンをクリックし、「(デバイス名)のプロパティ」を閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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