Q&Aナンバー【1309-9713】更新日:2023年6月6日

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ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法を教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル〜2021年6月・7月発表モデル)

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

質問

ポインティングデバイスドライバー(フラットポイントドライバー)を、再インストールする方法を教えてください。

回答

再インストール手順が記載されたQ&Aやファイル(Readme.txt)を確認し、再インストールします。



ご案内

このQ&Aは、2015年9月・10月・12月発表モデル〜2021年6月・7月発表モデルの機種向けのものです。
その他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法を教えてください。


重要

お使いの機種によっては、最新のポインティングデバイスドライバーが提供されています。
最新のドライバーが提供されているかどうかの確認やアップデート方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。


アドバイス


お使いの機種にあてはまる項目をクリックしてご覧ください。

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2021年6月・7月発表モデル

OS標準のドライバーがインストールされています。
本Q&Aの「OS標準のポインティングデバイスドライバーの再インストール方法」 をご覧ください。


2021年2月発表モデル

2020年10月発表モデル

OS標準のドライバーがインストールされています。
本Q&Aの「OS標準のポインティングデバイスドライバーの再インストール方法」 をご覧ください。


2020年6月・7月・9月発表モデル

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • LIFEBOOK SHシリーズ

    次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

    ドライバー名:ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー(64ビット版) V 28.12.0.9
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー(64ビット版)」→「readme.txt」


アドバイス

2020年2月・5月発表モデル

2019年10月発表モデル

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • LIFEBOOK SHシリーズ

    次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

    ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.27
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版)」→「readme.txt」


アドバイス

2019年7月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. LIFEBOOK SHシリーズ

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • AH50/D2

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」

LIFEBOOK SHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • SH76/D2、WS1/D2

    ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.27
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版)」→「readme.txt」

2019年2月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. arrows Tab QHシリーズ

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • AH42/D1、AH50/D1、AH51/C3、WA1/D1

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」


  • AH43/D1、AH76/D1、WAB/D1

    ドライバー名:ALPS フラットポイント ミニポート ドライバー (64ビット版) Version 10.1100.404.105
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントミニポートドライバー」→「readme.txt」

arrows Tab QHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー (USB 64ビット版) Version 28.12.0.5
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー (USB 64ビット版)」→「readme.txt」



2018年11月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. LIFEBOOK SHシリーズ

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

  • AH48/C3、AH50/C3、AH/51/C3

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」


  • AH30/C3、AH41/C3、AH30/D1

    ドライバー名:ALPS フラットポイント ミニポート ドライバー (64ビット版) Version 10.1100.404.105
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントミニポートドライバー」→「readme.txt」

LIFEBOOK SHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.22
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」



2018年6月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. LIFEBOOK SHシリーズ
  3. LIFEBOOK UHシリーズ
  4. LIFEBOOK U537

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のQ&A、またはインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。



  • AH30/B3、AH50/B3、WAA/B3

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.1100.404.104
    インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」

LIFEBOOK SHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.22
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


LIFEBOOK UHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.3.22.41
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


LIFEBOOK U537

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。



2017年12月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. arrows Tab WQ2/C1

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

AH50/B3、AH30/B3、WAA/B3

ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」


arrows Tab WQ2/C1

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー (USB 64ビット版) V 12.8.15.8
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー (USB)」→「readme.txt」


2017年10月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AHシリーズ
  2. LIFEBOOK SH(WS)シリーズ
  3. LIFEBOOK UH(WU)シリーズ
  4. LIFEBOOK U537

アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

LIFEBOOK AH30/B3、AH42/B3、AH44/B3、AH47/A3、AH50/B3

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK SH(WS)シリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.20
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


LIFEBOOK UH(WU)シリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.3.22.36
インストール媒体: ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


LIFEBOOK U537

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.117(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。



2017年1月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。


アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のQ&A、またはインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。


  • AH30/B1、WA2/B1

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.113
    インストール媒体:
    ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」

LIFEBOOK SHシリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [ポインティングデバイスドライバー] Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.20(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK UHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.3.22.33
インストール媒体:
ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


arrows Tab RHシリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [ポインティングデバイスドライバー] Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.26.5(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


arrows Tab WQ2/B1

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:ELAN ポインティングデバイスドライバー (USB) V 11.7.10.22
インストール媒体:ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「ELAN ポインティングデバイスドライバー (USB)」→「readme.txt」



2016年10月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AH(WA)シリーズ
  2. LIFEBOOK SHシリーズ
  3. arrows Tab QHシリーズ

アドバイス

LIFEBOOK AH(WA)シリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.113(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK SHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.20
インストール媒体: ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


arrows Tab QHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Goodix Touch HID Driver Version 1.2.1.20a
インストール媒体: ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Goodix Touch HID Driver」→「readme.txt」



2016年5月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のQ&A、またはインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。


  • AH45/X、AH49/X

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.105
    インストール媒体:
    ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」


アドバイス

2016年1月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。


アドバイス

LIFEBOOK AHシリーズ

次のQ&A、またはインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。


  • AH90/X

    ドライバー名:ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.112
    インストール媒体:
    ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
    インストール方法が記載されたファイル:「ALPS フラットポイントドライバー」→「readme.txt」

LIFEBOOK SHシリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.11
インストール媒体:ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」→「readme.txt」


LIFEBOOK WUシリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.105(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


arrows Tab RH(WR)シリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:Synaptics ポインティングデバイスドライバー (USB 64ビット版) Version 19.0.26.3
インストール媒体:ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「Synaptics ポインティングデバイスドライバー(USB)」→「readme.txt」


arrows Tab QH(WQ)シリーズ

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

ドライバー名:ELAN ポインティングデバイスドライバー (USB) V 11.7.10.22
インストール媒体:ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)
インストール方法が記載されたファイル:「ELAN ポインティングデバイスドライバー (USB)」→「readme.txt」



2015年9月・10月・12月発表モデル

ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法は、次のとおりです。

お使いの機種に応じた項目を確認してください。

  1. LIFEBOOK AH(WA)シリーズ
  2. LIFEBOOK SH(WS)シリーズ
  3. LIFEBOOK U536
  4. LIFEBOOK CHシリーズ

アドバイス

LIFEBOOK AH(WA)シリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.105(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK SH(WS)シリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 19.0.13.9(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK U536

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.105(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。


LIFEBOOK CHシリーズ

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ポインティングデバイスドライバー] ALPS フラットポイントドライバー (64ビット版) Version 10.100.404.105(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。



OS標準のポインティングデバイスドライバーの再インストール方法

次の手順で、ドライバーを再インストールします。

重要

  • 手順の中で、パソコンを再起動します。
    作業中のアプリは終了してから操作してください。

  • マウスは取り外してください。
    ワイヤレスマウスの場合は、スイッチをオフにしてください。

  • 手順の途中からフラットポイントが動かなくなるため、キーボード、または、タッチパネルでの操作が必要になります。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左にある三角をクリックします。

    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左にある三角をクリック

  3. 「HID 準拠マウス」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    「プロパティ」をクリック

    アドバイス

    「HID 準拠マウス」が複数表示される場合は、1番目の「HID 準拠マウス」を選択してください。


  4. 「HID 準拠のマウスのプロパティ」が表示されます。
    「詳細」タブをクリックします。

    「詳細」タブをクリック

  5. 「デバイスの説明」の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「ハードウェアID」をクリックします。

    「ハードウェアID」をクリック

  6. 「値」が「HID¥VEN_SYNP」または「HID¥VEN_ELAN」で始まるかどうかを確認します。

    「値」が「HID」で始まるか

    アドバイス

    「HID¥VEN_SYNP」または「HID¥VEN_ELAN」で始まらない場合は、その他の「HID 準拠マウス」のプロパティを確認し、「HID¥VEN_SYNP」または「HID¥VEN_ELAN」で始まる「HID 準拠マウス」を探してください。


  7. 「キャンセル」ボタンをクリックします。

    「キャンセル」ボタンをクリック

  8. 「HID¥VEN_SYNP」または「HID¥VEN_ELAN」で始まる「HID 準拠マウス」を選択したまま、「表示」メニュー→「デバイス(接続別)」の順にクリックします。

    「デバイス(接続別)」クリック

  9. 「I2C HIDデバイス」の下に表示される「HID準拠タッチ パッド」を右クリックし、表示されるメニューから「デバイスのアンインストール」をクリックします。

    「デバイスのアンインストール」

  10. 「デバイスのアンインストール」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」

    アドバイス

    この手順以降再起動するまで、フラットポイントは動作しなくなります。


  11. キーボードの【↑】/【↓】キーで、「I2C HIDデバイス」の下に表示される「HID準拠ベンダー定義デバイス」を選択し、【Application】キーを押します。

    「HID準拠ベンダー定義デバイス」を選択

    アドバイス

    右側の【Ctrl】キーの左にある、四角の中に横線が数本描かれたキーが、【Application】キーです。


  12. 【↑】キー/【↓】キーで「デバイスのアンインストール」を選択して、【Enter】キーを押します。

    「デバイスのアンインストール」

  13. 「デバイスのアンインストール」が表示されます。
    【Enter】キーを押します。

    「デバイスのアンインストール」が表示

  14. 手順11.〜手順13.を繰り返し、次のデバイスもアンインストールします。

    • 「I2C HIDデバイス」の下に表示される「HID準拠マウス」

    • 「I2C HIDデバイス」の下に表示される「Microsoft Input Configuration Device」

    • 「I2C HIDデバイス」

    アドバイス

    「I2C HIDデバイス」は最後にアンインストールしてください。


  15. 【Alt】キーを押しながら、【F4】キーを押し、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  16. デスクトップが表示されます。
    【Alt】キーを押しながら、【F4】キーを押します。

  17. 「Windows のシャットダウン」が表示されます。
    【↑】キー/【↓】キーを押し、「再起動」を選択して、【Enter】キーを押します。

    パソコンの再起動が完了したら、再インストールは完了です。

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