「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2018年6月発表モデル：ESPRIMO FH77/C2 ほか）

次の順序で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーをインストールします。

手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.1.8519




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示させます。
   
   
2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー ［ E1027123.exe、337.65MB （ 354053341 bytes ） ］」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
   
   
4. ダウンロードが完了するとブラウザに応じて、次のように表示されます。
   表示された画面に応じて、操作します。
   
   
   • 画面右上に「ファイルを開く」が表示された場合は、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   • 画面左下に「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。
     
     
     
     
   • 画面下側に「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
     
     
   
   
   アドバイス

   
   

   • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
     
     
   • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
     メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
     
     メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、表示されたメッセージに応じて、次のQ&Aをご覧ください。
     
     
     • 「安全にダウンロードすることはできません」
       [Microsoft Edge] 「安全にダウンロードすることはできません」と表示されます。
       
       
     • 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」
       [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。
   
   
5. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
   「E1027123」（または「E1027123.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
   
   
   
   
6. ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. ダウンロードして保存した、「E1027123」（または「E1027123.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
     エクスプローラーが表示されたら、画面左側にある「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
     
     
     
     
   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
2. 黒い画面がしばらく表示され、「W10RH8519」フォルダーが作成されます。
   作成された「W10RH8519」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
3. 「Setup」（または「Setup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
5. 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. インストールが開始されます。
   完了するまで、そのまましばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   ドライバーのインストールには数分かかる場合があります。
   その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

   
   
7. 「メンテナンスの完了」と表示されます。
   「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   パソコンが再起動します。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左側にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「Realtek High Definition Audioのプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックします。
   
   
   
   
5. バージョンを確認します。
   正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.1.8519」と表示されます。
   
   
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek High Definition Audioのプロパティ」を閉じます。
   
   
7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
   
   
8. 「×」ボタンをクリックし、「システム」を閉じます。

手順4ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 画面下側のタスクバーにある画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。

   
   
2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
   
   
   
   
3. 「E1027123」（または「E1027123.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「W10RH8519」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。