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Q&Aナンバー【4910-8354】更新日:2017年11月11日

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[Windows 10] アプリをアンインストール(削除)する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS Windows 10

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回答

アプリ(デスクトップアプリ / Windows ユニバーサル アプリ)の一般的な削除方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 注意事項
  2. 削除方法

1番目の確認項目注意事項

アプリを削除する前に、次の内容を必ず確認してください。


データのバックアップについて

アプリによっては、アンインストールすると、そのアプリで作成したデータなどが削除されることがあります。

アンインストールの前に、大切なデータは保存してください。
データの保存方法は、アプリのヘルプや取扱説明書などをご覧ください。 


再インストール方法について

アプリをアンインストールした後、もう一度、インストールする予定があるときは、そのアプリの再インストール方法や再インストール可能なことを、事前に確認してください。
確認せずに削除すると、場合によっては再インストールできずに、アプリを使えなくなる恐れがあります。

アプリの一般的な再インストール方法について、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] アプリをインストールする方法を教えてください。

なお、アプリ名と「再インストール方法」のキーワードでQ&Aを検索すると、アプリによっては、アプリ固有の再インストール方法を案内したQ&Aが表示されます。

重要
FMVパソコンに、ご購入時の状態でインストールされている一部のアプリは、お使いの環境によっては、再インストールできません。
次のアプリをアンインストールした後、再インストールする予定があるときは、ストアにアプリが登録されていることを確認してください。
ストアに登録されていない場合は、再インストールできません。
  • My Cloud エコDX
  • My Cloud スタジオ
  • My Cloud プレイ
  • My Cloud ホーム2.0
  • 富士通パソコン お客様サポート
  • 楽天gateway
  • McAfee Central for Fujitsu
  • BIKATSU life
  • SCRAPBOOK

アプリ独自の削除方法について

アプリによっては、独自のアンインストールプログラムが用意されていることがあります。
その場合は、独自のアンインストールプログラムを利用することをお勧めします。


削除できないアプリについて

マップなど、Windows 10に標準でインストールされている一部のアプリは、アンインストールできないものがあります。


Windows ユニバーサル アプリについて

一般的にWindows ユニバーサル アプリは、ユーザーごとに削除が必要です。

Windows ユニバーサル アプリとデスクトップアプリの違いについては、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] Windows ユニバーサル アプリとデスクトップアプリの違いを教えてください。


2番目の確認項目削除方法

アプリは、「アプリと機能」の一覧から削除します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」をクリックします。

    表示されるメニューから「アプリと機能」をクリック

  2. 「アプリと機能」が表示されます。
    削除するアプリをクリックします。

    削除するアプリをクリック

  3. 「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック
    (@メニューをクリックした場合)

  4. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  5. 以降の手順は、アプリケーションによって異なります。
    画面の指示に従って、アンインストールを継続します。
重要
  • 手順の途中で、「共有ファイルの検出」など、共有ファイルを削除するかどうかの確認画面が表示された場合は、「いいえ」ボタンをクリックします。
    共有ファイルを削除すると、Windowsが起動しなくなったり、アンインストールしたアプリケーション以外のアプリケーションが動作しなくなったりすることがあります。
  • 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

ご参考

スタートメニューのアプリの一覧からでも、アプリを削除できます。
削除するときは、アプリを右クリックし、表示されるメニューから「アンインストール」をクリックします。

表示されるメニューから「アンインストール」をクリック

ただし、アプリによっては、「プログラムと機能」が表示されます。
「プログラムと機能」が表示されたときは、一覧からアプリをダブルクリックしてください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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